胖东来补偿买擀面皮顾客近900万元 每份补偿1000元(2)
胖东来反思，这次事件的问题主要有：第一，餐饮部主管对于食品安全问题不重视。问题定性不准确，不应该按照合同中规定的环境卫生问题进行处罚，应按照食品安全问题直接解除合同，予以清退，终止合作;对于顾客反馈的问题，应首先关闭档口并立即进行调查，但在本次事件中，餐饮部主管接到顾客反馈后没有第一时间关停档口，在对问题评估的决策上存在重大失误。
在商户管理上存在审厂漏洞和监管盲区。第三，与商户签订的合同不完善，缺乏对商户私自变更加工场所的有效约束。第四，针对顾客反馈的问题，餐饮部主管在问题调查和处理的关键节点上，没有给顾客及时有效地反馈，也没有按照流程上报公司。
胖东来的这一系列举措，不仅迅速平息了消费者的担忧，也赢得了社会公众的广泛好评。不少评论认为，胖东来在面对危机时展现出的企业责任感和顾客至上的价值观，为零售及餐饮行业树立了处理食品安全问题的新标杆。此事件也再次敲响了食品安全的警钟，提醒所有企业必须时刻保持对食品卫生的高标准严要求。
随着补偿计划的实施和内部整改的推进，胖东来正以实际行动证明其对重塑消费者信心、保障食品安全的承诺。未来，如何持续提升食品供应链的透明度与安全性，将是胖东来及整个行业面临的长期课题。
(责任编辑：周晶晶 CN032)
关闭
反对党要求给乌战斗机，德政府拒绝
德国再次拒绝向乌克兰提供战斗机2024-07-16 16:12:28
陈乔恩特邀领衔出演！《山河枕》杀青全阵容官宣热血集结
陈乔恩特邀领衔出演山河枕2024-07-16 16:10:55
花少第六季嘉宾都有谁？
花少第六季嘉宾2024-07-16 16:08:38
花少第六季嘉宾都有谁？
花少第六季嘉宾2024-07-16 16:08:38
泽连斯基：不怕特朗普上台，将在11月前制定全面和平计划，俄方代表应出席第二次和会
泽连斯基：不怕特朗普上台，将在11月前制定全面和平计划，俄方代表应出席第二次和会2024-07-16 09:34:07
首场比赛就输球，曼联主帅批评球员们不给力 滕哈格呼吁战术革新
首场比赛就输球，曼联主帅批评球员们不给力2024-07-16 16:02:01
这名老共产党员，第四次当上了我们邻国的总理
这名老共产党员，第四次当上了我们邻国的总理2024-07-16 09:26:44
0比1！曼联在季前赛中输给了挪威球队罗森博格
0比1！曼联在季前赛中输给了挪威球队罗森博格2024-07-16 16:02:58
日本拉南太岛国开峰会，对抗中国影响力？专家：暴露其为地缘战略工具化南太岛国用心
日本拉南太岛国开峰会，对抗中国影响力？专家：暴露其为地缘战略工具化南太岛国用心2024-07-15 10:00:51
“锻刀是为了不拔刀”？钧正平：不彻底反思的日本没资格说这话
“锻刀是为了不拔刀”？钧正平：不彻底反思的日本没资格说这话2024-07-16 09:30:11
美特勤局女局长拒因特朗普遇刺辞职
美特勤局女局长拒因特朗普遇刺辞职2024-07-16 16:01:34
美国特勤局如何保护政要？
美国特勤局如何保护政要？2024-07-16 09:48:26
卢卡申科：乌克兰和白俄罗斯已分别从白乌边境撤军
卢卡申科：乌克兰和白俄罗斯已分别从白乌边境撤军2024-07-15 09:45:27
中俄“海上联合-2024”联合演习进入海上演练阶段
中俄“海上联合-2024”联合演习进入海上演练阶段2024-07-16 09:31:23
以军大规模空袭加沙南部致近400人死伤！哈马斯谴责：屠杀“令人发指”！
以军大规模空袭加沙南部致近400人死伤！哈马斯谴责：屠杀“令人发指”！2024-07-15 10:01:40
反对党要求给乌战斗机，德政府拒绝
德国再次拒绝向乌克兰提供战斗机2024-07-16 16:12:28
百岁山发声：公司法务部门已介入
百岁山法务部门已介入2024-07-16 16:05:12
回应美德远程武器部署计划，俄警告要“瞄准”欧盟各国首都！
回应美德远程武器部署计划，俄警告要“瞄准”欧盟各国首都！2024-07-15 09:51:26
中俄“海上联合-2024”军演开幕，外媒渲染“对抗北约”，中国军事专家驳斥！
中俄“海上联合-2024”军演开幕，外媒渲染“对抗北约”，中国军事专家驳斥！2024-07-15 09:50:07
简氏爆料：印尼正考虑购买中国潜艇，还可能获得052DE驱逐舰！
简氏爆料：印尼正考虑购买中国潜艇，还可能获得052DE驱逐舰！2024-07-16 09:28:05
这哥们儿能处! 崔永熙两球一助都是来自戴维斯的传球
这哥们儿能处! 崔永熙两球一助都是来自戴维斯的传球2024-07-16 16:02:22
美国计划在德国部署远程武器，克宫警告：潜在受害者是欧洲国家首都！
美国计划在德国部署远程武器，克宫警告：潜在受害者是欧洲国家首都！2024-07-15 10:06:13
季孟年：崔永熙并不在开拓者未来计划当中，夏联首秀显潜力
季孟年：崔永熙并不在开拓者未来计划当中2024-07-16 16:03:14
赵丽颖头发又剪短了 新电影《出狱女子的故事》期待中
赵丽颖头发又剪短了2024-07-16 16:01:01
雨浇伏头 明起气温快速攀升 今年三伏或迎异常酷暑
雨浇伏头 明起气温快速攀升2024-07-16 16:02:46
陈乔恩特邀领衔出演！《山河枕》杀青全阵容官宣热血集结
陈乔恩特邀领衔出演山河枕2024-07-16 16:10:55
周杰伦新代言原来是蓄谋已久 这才是追星周杰伦的天花板
周杰伦新代言原来是蓄谋已久2024-07-16 16:06:57
以军大规模空袭加沙南部马瓦西地区，致近400人死伤，多方强烈谴责！
以军大规模空袭加沙南部马瓦西地区，致近400人死伤，多方强烈谴责！2024-07-15 09:58:36
俄方回应：不认为拜登是幕后黑手，但现政府煽动了暴力
俄方回应：不认为拜登是幕后黑手，但现政府煽动了暴力2024-07-15 09:44:15
马斯克每月将捐4500万美元支持特朗普 豪赌共和党未来？
马斯克每月将捐4500万美元支持特朗普2024-07-16 16:06:03
百岁山已与香港消委会交涉 就饮用水检测争议寻求解决方案
百岁山已与香港消委会交涉2024-07-16 16:01:53
发射近800枚导弹后 美艾森豪威尔号航母返回母港
发射近800枚导弹后 美艾森豪威尔号航母返回母港2024-07-16 09:29:41
万斯：很荣幸能和特朗普一起竞选，迈向胜利征程
万斯：很荣幸能和特朗普一起竞选2024-07-16 16:01:22
打工人已经开始在工位避暑了！办公室空调温度难统一，老板给怕热员工改造工位冷张力拉满
打工人已经开始在工位避暑了2024-07-16 16:04:17
突破专守防卫承诺，大幅增加导弹能力，日本展示“航母杀手”传递危险信号！
突破专守防卫承诺，大幅增加导弹能力，日本展示“航母杀手”传递危险信号！2024-07-15 10:05:19
相关新闻
胖东来擀面皮退款现场排长队 胖东来为买擀面皮顾客补偿共883.3万元
6月27日凌晨，胖东来宣布对购买擀面皮的顾客进行大规模补偿，引发社会广泛关注。
2024-06-27 17:40:18胖东来擀面皮退款现场排长队胖东来为买擀面皮顾客补偿共883.3万元 食品安全警钟长鸣
2024-06-27 10:34:00胖东来为买擀面皮顾客补偿共883.3万元胖东来擀面皮事件调查报告 万元奖励顾客揭隐患
2024-06-27 10:04:35胖东来擀面皮事件调查报告胖东来奖励投诉擀面皮顾客10万元 食品安全警钟长鸣
2024-06-27 10:39:31胖东来奖励投诉擀面皮顾客10万元胖东来为买擀面皮顾客补偿共883.3万元，相关工作人员辞退、免职
6月27日凌晨，“胖东来商贸集团”官方公号发布《关于新乡胖东来餐饮商户“擀面皮加工场所卫生环境差”的调查报告》。
2024-06-27 10:14:34胖东来为买擀面皮顾客补偿共883.3万元直击胖东来擀面皮赔偿现场 万元奖励顾客揭隐患
2024-06-28 09:42:57直击胖东来擀面皮赔偿现场
