直击胖东来擀面皮赔偿现场
6月27日,"胖东来商贸集团"在其官方公众号公布了一份调查报告,题为《关于新乡胖东来餐饮商户“擀面皮加工场所卫生环境差”的调查报告》。报告中指出,为了感谢一位顾客揭示了重大的食品安全问题,公司决定奖励其10万元现金。同时,针对在特定时间段内购买了问题食品的顾客,胖东来承诺办理退款并给予每人1000元补偿,涉及订单共8833份。
直击胖东来擀面皮赔偿现场 万元奖励顾客揭隐患
此外,公司采取了严厉措施,包括解雇相关员工、取消年终福利,并与涉事擀面皮商户终止合作,要求其停业并撤出商场。直击胖东来擀面皮赔偿现场!
此前一天下午,胖东来通过官方微博发布了《关于联营餐饮商户“擀面皮加工场所卫生环境差”的情况说明》。说明中透露,公司在得知顾客通过抖音反映的问题后,立即行动,暂停了新乡两家门店所有联营餐饮商户的运营,并组建专案组进行全面调查。
胖东来随即组织了许昌和新乡两地的餐饮品控团队,对所有联营商户的操作间展开了全面检查,重点涵盖加工环境、操作卫生及原材料质量,以确保各环节符合标准。
公司重申,商品质量是企业的基石,承诺坚守高标准的经营理念,严格把控每个环节,致力于为消费者提供安全、可靠、高质量的产品。胖东来承诺,一旦调查完成,会立刻通过官方渠道公布结果,保持透明度,接受公众监督。
此外,胖东来明确表示,任何不达标的合作商户都将被坚决清退,并将进一步加强商品及品牌管理,严苛执行品质标准,不合格产品将立即下架。即便这意味着企业自身将承受经济损失,胖东来也坚持将顾客的安全放在首位,持续致力于品质提升,全心全意保护消费者权益。直击胖东来擀面皮赔偿现场!
6月27日凌晨,胖东来宣布对购买擀面皮的顾客进行大规模补偿,引发社会广泛关注。
2024-06-27 17:40:18胖东来擀面皮退款现场排长队6月27日,胖东来商贸集团通过官方公众号发布了一份调查报告,回应了新乡胖东来餐饮商户“擀面皮加工场所卫生环境差”的问题。集团对一位顾客表示感谢,因其举报了重大的食品安全隐患,决定给予10万元现金奖励
2024-06-27 10:48:24胖东来奖励“擀面皮”事件顾客10万6月28日深夜,新乡胖东来通过其公众号发布了一则通知,关于2024年6月28日发生的“擀面皮事件”的后续补偿与退款流程,将开启线上预约服务。为了方便顾客,门店采取了线上线下结合的方式处理此事
2024-06-28 14:00:20胖东来擀面皮补退顾客可线上预约