直播带货的头部主播们,这次618也远不如过去那么积极,小杨哥早就开始淡出直播间,董宇辉更是没将精力放在618大促上,曾经的带货一哥李佳琦也开始感叹这次618会很难。
就连618的主角电商平台,也都变得冷静了,早在活动前,淘宝、京东等平台就取消了过去沿用多年的预售模式,促销方式也变得简单直接,各平台都在推行低价,服务方式也大同小异。
看起来,电商这个赛道的不同角色都一下变得安静了,但安静意味着缺少活力与生机。
而且安静的背后,平台、商家和用户三者之间的矛盾不仅没有缓和,反而不断加深。
商家都在抱怨平台挤压了自己的利润空间,同时抱怨用户被平台惯坏了,以至于越来越多地出现用户退货和仅退款的情形,商家对这些深恶痛绝。
但很多用户认为,之所以退货和仅退款,主要是因为商家的产品和服务不合格,并称电商平台上的黑心商家太多,一些用户说起商家的各种套路,同样义愤填膺。
现在,随便打开社交媒体,就能看到很多这样的争执,商家和平台之间,以及商家与用户之间的矛盾越来越深,火药味也越来越浓。
从某种意义上说,电商大促已经走完了一个轮回,在经济环境变化,消费力萎缩,以及电商竞争逻辑都发生了改变的当下,这一模式也到头了。
电商竞争的下半场,会是什么样呢?市场拭目以待。
又一年618落下了帷幕。从电商平台的战报和第三方的数据来看,618的总体销售仍在增长。
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