在很多商家看来,能在618期间不赔钱,就算是“烧高香了”。
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618,成了商家的劫难
这次618,商家为何赚不到钱?
一个重要原因是,经历了电商平台连续多年的广告轰炸和高调造势之后,用户对购物节的热情不断减退,对电商平台过去那套复杂的促销算法也很抵触。
现在的用户变得越来越理性了,网购时更看重性价比,越来越推崇“非必要就不买”的原则。
另外,各电商平台都在推行低价,有的平台甚至全年都在补贴,既然都低价了,用户也就不那么在乎购物节的折扣了。
对商家来说,更为重要的原因,是电商平台不断追求低价,商家的利润空间被不断压缩,而平台的促销规则也让商家成本大增。
林辰对此就深有体会,他的女装店销量并不差,原本有较为稳定的利润率,但由于电商平台狂“卷”低价,逼着商家在活动期间降价,利润率就降低了。
与此同时,电商平台为了提升对用户的服务,对商家的要求越来越严。比如
今年618,京东的跨店满减活动是满300元减50元,但费用全部由商家承担。
据大宇介绍,以前618促销费用是平台和商家按1:1承担,现在变成全由商家承担,而且活动叠加东卷、京卷及普通总价促销(
满减、满折等
),商家的负担就明显加大了。
图:京东618商家活动报名政策来源:商家供图
在大宇看来,现在电商平台的低价战略,就是最大限度“压”商家利润,只要参与活动,商家就要被迫接受平台各种强制性规则。
这些规则包括强制商家开通运费险,强制商家包邮,并要求商家对用户承诺“仅退款”和“先用后付”。
林辰这次618期间之所以出现亏损,除了因为低价外,更直接的原因就是开通了运费险,以及仅退款服务,致使他的店铺退货率高达60%,平时退货率一般不超过20%。
又一年618落下了帷幕。从电商平台的战报和第三方的数据来看,618的总体销售仍在增长。
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