宠物医疗3年亏30亿暴利的宠物医疗为何难做

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2024-06-20 10:10:49

6月6日，宠物医疗行业领头羊新瑞鹏集团决定撤回其在美国的上市申请，此消息引发关注。此前，新瑞鹏于2023年初提交IPO招股书，计划赴纳斯达克上市，募集资金旨在提升服务、强化品牌及推进研发。公司表示，未来将视全球市场情况择机重启IPO。

当前，“宠物经济”蓬勃兴起，宠物在很多人心中已如同家庭成员，但宠物医疗费用昂贵问题常遭诟病，甚至被比作“消费刺客”。尽管宠物医疗行业外表光鲜，实际盈利者却是少数，新瑞鹏暂停上市便是行业现状的一个体现。宠物医院降薪、停业现象频发，背后原因引人深思。

宠物主李盛的经历反映出消费态度的转变。以往，他不吝于在宠物医院为爱猫购买高价处方粮，而现在，他会通过比价在不同平台购买，力求节省开支。社交平台上，关于宠物医疗费用的投诉和讨论热度不减，主要集中在价格不透明、高额费用等方面，宠物主人对待就医更加审慎。

宠物医疗高成本部分源于专业药物和耗材的昂贵，以及包含医生人力成本在内的多项服务费用。然而，信息不对称导致的误会与不满，加上经济环境影响下的消费紧缩，使得宠物医院与消费者间的矛盾加剧。

宠物医生群体同样面临困境。新入职的小鑫因健康问题离职，揭示了宠物医生高压工作环境与收入不成正比的现实。尽管外界普遍认为宠物医生是高薪职业，实则他们需长时间积累经验，承受医患关系压力，且往往承担销售任务，薪酬却并不丰厚。今年，行业洗牌加速，许多宠物医生选择转行。

宠物医院的经营挑战重重，成本高昂、回报周期长，且口碑管理至关重要。新瑞鹏作为行业巨头，其连续亏损与门店减少，显示出仅靠快速扩张难以维持良性发展的行业规律。随着市场逐渐成熟，如何平衡医疗质量、服务体验与经济效益，成为宠物医疗行业亟待解决的问题。

总而言之，宠物医疗行业正处于调整期，既要应对消费者日益增长的需求与期待，也要解决内部管理和盈利模式的挑战，未来的道路还需探索和优化。而对于宠物主来说，如何在保证宠物健康的同时理性消费，也是值得思考的问题。

(责任编辑：乔娇 TT0002)

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