理想汽车被曝随意关停车主APP账号 权益争议引热议(2)
对此，有其他车主表示，社区管理确实应该跟进，之前有些乱七八糟的号关注自己，比如算生辰八字的、改装的等等，但是现在没有了；还有网友表示，希望官方能解释下，为什么违反APP社区规定，却会导致车辆无法正常使用。
社交媒体上，网友们对该事件进行讨论
官方回应：“误伤”了车主授权的家人账号
事件发生后，理想汽车发布了《关于优化APP家人账号权限的公告》，回应称该账号触发了风险管控程序，对非主车控账号的异常操作进行系统限制，暂停登录APP权限，本意是避免恶意账号打扰用户，但“误伤”了车主授权的家人账号。理想汽车已恢复该账号登录，并对家人授权账号权限进行优化，避免类似事件再次发生，并向用户表示歉意。
车企发布的公告
理想汽车方面在接受采访时也表示，有理想APP新用户突然关注多个账号时，会被风控系统甄别为“风险账号”，就可能被后台执行限制处理，“注册车主本人不会出现这样的问题，但是分享给家人时出现了系统BUG，这并不是管理设计的BUG”。
理想汽车的这一解释，将“过错”归结给了系统BUG，但车主们更关心的是汽车厂家到底有没有限制或取消用户车辆使用功能的权利。
智能汽车疑似被远程“锁定”，并不少见
实际上，智能汽车各类功能疑似被厂家远程“锁定”的这类问题，屡见网上。
今年“3·15”期间，某智能品牌汽车车主称，自己的车出现了故障需要维权，但是在自己准备去参加当地举办的“问题车展”时，却被该智能品牌汽车远程锁定了车机系统，导致车辆无法启动。该智能品牌汽车当时的官方回应是：根据国家相关法律法规的要求，汽车厂商没有开发远程锁车功能，此事便没有了下文。
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