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LV客服回应区别对待中国消费者 国内外售后政策引质疑

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2024-06-13 21:34:11  新浪财经

13日,一则关于“LV售后在欧洲提供免费服务,而在中国国内则需收取2400元维修费”的话题在网络上迅速发酵,引发了广泛讨论。针对这一争议,LV的客服向中新经纬作出了回应。他们表示,若顾客遇到产品需要维修的情况,应携带包袋及购物凭证前往最近的门店,由专业人员现场评估后,根据具体情况来决定维修是否会产生费用。不过,对于LV在海外市场的售后服务政策以及其与中国市场政策是否存在差异,客服表示并不掌握相关信息。

(责任编辑:张蕾)
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