原标题:游客说普通话被香港汇丰银行柜员区别对待 客服回应
据荆州日报冷暖视频报道,5月6日,事发中国香港,一位东北大姐去汇丰银行办业务,因为说普通话疑被柜员小伙区别对待。
大姐回怼:“因为我说普通话排挤我吗?我要投诉,开十多年户了,还让你们这么对待!”
在评论区,许多网友分享了自己在香港遇到的类似事件。
有网友表示,即便是说粤语,只要被听出来是广东口音也会被区别对待,只能说英语。
5月7日,香港汇丰银行客服回应称,对所有客户保持专业友好是我们一贯坚持的态度,从(员工)入职培训就已经说过的,可能会有个人员工处理不是那么好,相信我们相关部门也会去了解调查,并做相关针对性培训。
一首歌颂民族团结的歌曲广为人知,但在五一假期收假后,一位来自东北的女士在香港某银行的经历却显得颇为讽刺。5月6日,这位女士前往该银行办理业务时,与两位男性柜员沟通,因使用普通话而遭遇了似乎不友好的反应
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