根据经验,店铺认为是某学校人员穿了演出服进行六一演出活动后,又想退货,店铺客服便和要求退货人员发生了争执。
徐女士还提供了在5月31日,其中一名想退货顾客与商家的聊天记录,对方称“不好意思,并非表演者执意要退,是上级安排这样,我们也是垫付购买,也并不想给您造成损失”,“这些都是园所安排我们同一批买的,也并不是我们个人的问题。”
店铺客服便和要求退货人员发生了争执
6月1日,徐女士发现勉县天之骄幼儿园的演出视频,让她十分气愤。“幼儿园的老师穿着在我们店铺购买的演出服进行表演,吊牌也没撕。”徐女士说。
“表演完后把被汗水浸染过的衣服又退给我们,你能想象商家的内心有多难受。我们店铺的员工也很生气,质问了他们。”徐女士说,店铺员工对幼儿园人员留言后,后续有几个退货订单取消,但在6月3日,又有两起订单出现退货申请。其统计,8笔订单中,共5笔曾经或目前发起了退货申请。
店铺员工对幼儿园人员留言后,后续有几个退货订单取消
幼儿园称是老师个人购买,当地教体局介入:肯定会给商家一个满意答复
据陕西天之骄教育管理有限公司微信公众号,其介绍,北京博苑·天之骄幼儿园是北京博苑教育集团在汉中市勉县设立的品牌连锁幼儿园。
6月3日下午,记者联系了陕西天之骄教育管理有限公司在天眼查登记电话询问此事,接听人员听记者咨询此事,便称“不知道不知道”,随后挂断电话。
记者联系到该幼儿园招生老师惠老师,其称,“这个购买过程是老师的行为,和我们幼儿园没有关系,不是以园方的名义买的。而且在淘宝上买东西是有七天无理由退货,然后我们只是问了一下可以退吗,她说不可以,我们就没有退。”记者询问老师购买演出服,园方会否给老师补贴或报销,惠老师称有。
近日,一家位于浙江湖州的网店遇到了一件让他们意想不到的事情。
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