官方回应饮品门店拒收现金维护货币流通秩序

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2024-05-31 14:13:01 腾讯新闻

官方回应饮品门店拒收现金

5月28日，在湖北武汉，一位家长在网上分享了一则经历：孩子辛辛苦苦积攒了2元的1角硬币，满怀期待地去当地蜜雪冰城购买冰淇淋，却遭遇店员拒绝接收这些硬币。孩子因此感到委屈，流着眼泪回家。家长随后向店家询问拒收原因，仍未得到满意答复。店方后来解释说，因硬币不易处理，店员本意是询问是否有更便于流通的货币，并非故意为难，现已向顾客致歉。

在数字化支付日益流行的今天，拒收现金的行为似乎变得愈发普遍，但这实际上违反了法律规定。根据《人民币管理条例》及《人民银行法》，任何单位或个人均不得拒绝接受人民币。拒收现金不仅侵犯了人民币的法定流通地位，也限制了消费者对支付方式的自由选择，无论涉及金额大小，只要是流通中的人民币，商家都有义务接受。

蜜雪冰城此事件中，核心问题并非单纯拒收人民币，而是店员对于小额硬币处理不便的考量。尽管1角硬币仍在市场流通，但因其使用频率低，部分消费者甚至不愿在找零时接收。例如，在超市购物时，人们可能宁愿用小商品替代几分几毛的零钱找零。官方回应饮品门店拒收现金。

因此，店员所言“不便找回”确有一定道理，但这并不能成为拒绝合法货币的理由。作为拥有广泛知名度和庞大连锁规模的品牌，蜜雪冰城的这一行为无疑产生了不良的社会示范效应，尽管这只是个别店铺的个例，却足以损害品牌形象并引发社会负面反响。拒收小额硬币，实则是对人民币法定地位的挑战。

面对此类事件，监管机构应主动介入，依据法律法规进行处理。拒收硬币的情况并非孤例，解决之道在于：一是加大对拒收现金行为的惩处力度，提高违法成本；二是优化硬币流通机制，鼓励包括银行在内的公共服务机构积极参与硬币循环使用，确保硬币乃至所有面额人民币的正常流通。

硬币的顺畅流通，是对整个人民币现金体系健康度的小型测试。当硬币都能顺利流通时，其他面额货币的流通状况自然会更加乐观。

(责任编辑：卢其龙 CN070)

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