主理人们都清楚,登上榜单,意味着得到美团和大众点评的流量加持。
据美团点评数据,2019年黑珍珠指南发榜后,上榜餐厅的线上流量平均增长97%,线下客源增长30%~70%。新上榜餐厅线上流量同比增长111%。连续6年上榜黑珍珠一钻的北京厨房创始人古志辉向雪豹财经社回忆,“每次榜单发布,餐厅客流量大约涨幅10%~15%”。
邱子聪看准风向,对餐厅进行了升级。他请了最好的侍酒师,设计出一款涵盖香槟、白葡萄酒、红葡萄酒和甜酒的酒单,根据不同餐品进行搭配。从上菜、服务到酒品介绍,两人份套餐的价格“能从1000元涨到1700元”。他还重新定制餐具、桌椅和装饰灯,专门请设计师,将整个餐厅设置成幽暗、静谧的风格,“更有格调,更有氛围感,拍照也更好看”。
登上黑珍珠榜单后,邱子聪很快便尝到了流量的好处。原本只能预订五六成的午市和晚市餐位,基本上每个晚上都能坐满。
上海多家贵价餐厅主理人向雪豹财经社回忆,借着黑珍珠的风头,许多餐厅改头换面,原本五六百元的客单价直接飙到了上千元,有的甚至从千元上涨至两三千元,而且“几乎周周都在排队。”
哪怕上榜黑珍珠的餐厅只是连锁品牌旗下的某一家店,也不影响其他分店一拥而上地蹭流量。在许多未上榜餐厅所在的商场电梯口、公共过道、门口宣传牌甚至装修时的围挡上,都能看见“2024黑珍珠指南”“米其林黑珍珠双料主厨XX主理餐厅”的字样。
黑珍珠的流量争夺战从来没有停止,但流量的另一面,是数不清的困扰。
刚获奖的那3个月,连续多年上榜黑珍珠一钻的法餐厅主理人庄思凡
(化名)
常常失眠,原因是差评。他有时会怀疑自己:“我是不是真的不够好?”
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