媒体评980元演唱会门票看不到屏幕 歌迷怒喊退票
5月11日，林俊杰的世界巡回演唱会于济南拉开帷幕，然而在演出开始前，现场出现了小插曲。部分观众发现自己购买的座位因视角受阻而难以满意，随即在会场内要求“退票、换座”。这一情况在社交媒体上引起了共鸣，不少网友通过视频和图文分享了自己遭遇的“柱子票”问题，视线严重受限，纷纷向大麦票务平台呼吁退票。
一位购票者通过大麦平台购得了980元的门票，却在入场后发现座位被栏杆完全阻挡，严重影响了观赏体验。她描述道：“无论是内场还是看台，都有人因为座位问题大声要求退票，尤其是在演出开始前后。”她分享的视频清楚显示，舞台和大屏幕的大部分视线被栏杆遮挡，她强调这不仅仅是看不清，而是完全看不到演出。
该观众还提到，由于入场稍迟，发现自己位于11号区域27排的40、41座前布满了栏杆，荧光棒也未如预期放置在座位上，与工作人员交涉未果。关于网络上传言的现场可退票一事，她并未得到相关信息，只知道当时确实有很多人在与工作人员理论。
她与大麦客服的沟通记录显示，客服建议与现场工作人员协商调换座位，但实际上并没有空余座位，也缺乏工作人员介入处理。最终，客服重申了订单不可退换的政策，即使经过再次沟通，结果依旧不变。
针对此事，大麦网客服表示会将情况反馈给主办方进行核验，退票事宜需依据核验结果决定。遗憾的是，当尝试联系主办方山东有朋文化发展有限公司时，电话未能接通。
此次事件反映了演唱会组织中存在的一些问题，尤其是关于观众席位安排与客户服务的处理，引起了公众的关注和讨论。
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