媒体评演唱会柱子票、退票难
近年来,文娱演出市场欣欣向荣,观演热情高涨,但伴随而来的消费维权问题也日益凸显。江苏省消费者权益保护委员会针对近期的投诉进行了专项分析,揭示了几个关键问题:高昂的退票手续费、演出质量不达标、视线受阻的“柱子票”以及黄牛倒票现象。
在4月15日至5月6日期间,关于文娱演出的维权信息超过了12万条。江苏省消保委的监测显示,消费者面临的首要困扰包括退票时遭遇高额费用及不一致的标准、演出内容与宣传不符、部分座位视线受阻以及黄牛非法倒卖门票扰乱市场秩序。
“柱子票”问题尤为突出,消费者高价购得的门票因视线被遮挡而体验大打折扣,这直接侵犯了消费者的知情权。江苏省消保委强调,经营者应在售票前明确告知座位视野状况,确保交易公平透明。部分歌手虽事后提出补偿措施,但事先的透明度缺失依旧引发了公众不满。
此外,部分演唱会因“注水”行为——即实际表演与宣传不符,未预告的表演者占用大量时间,导致观众感觉被骗。此类虚假宣传同样损害了消费者权益,呼吁相关部门加强对演出内容的事前审核,确保宣传与实际相符。
4月20日至21日,凤凰传奇“吉祥如意”2024巡回演唱会首站于常州奥林匹克体育中心体育场举办。然而,演出结束后翌日,有观众通过网络平台揭露自己在大麦网购得“柱子票”,因视线严重受阻,请求退款遭到拒绝
2024-04-24 05:55:14女子称看凤凰传奇演唱会买到柱子票大麦就“柱子票”事件致歉4月20日至21日,凤凰传奇“吉祥如意”2024巡回演唱会首站在常州奥林匹克体育中心体育场举行。
2024-04-25 08:17:53大麦就“柱子票”事件致歉5月11日,林俊杰的世界巡回演唱会于济南拉开帷幕,然而在演出开始前,现场出现了小插曲。部分观众发现自己购买的座位因视角受阻而难以满意,随即在会场内要求“退票、换座”
2024-05-13 06:18:25媒体评980元演唱会门票看不到屏幕3月9日。成都,郝女士表示,林俊杰成都演唱会开演近10分钟,自己还未成功检票进入。同时还有观众反映,内场高价票观演位置不佳、黄牛票价过高、主办方未准备雨具等问题。
2024-03-15 15:18:49律师:演唱会遭滞留场外或遇柱子票均可索赔5月11日晚,林俊杰2024巡回演唱会在济南拉开帷幕,期间遇到小插曲,部分观众因座位视线受阻,在场馆内要求“退票、换座”。有观众反映,花费980元购买的门票,却连舞台屏幕都无法看见
2024-05-12 12:34:03林俊杰演唱会观众大喊退票