患癌老人乘机就医遭拒载次日去世!近日,网友屠先生反映,他的父亲在计划乘飞机从乌鲁木齐前往上海接受手术期间,遭遇了吉祥航空的拒载。次日,他的父亲不幸去世。屠先生认为,正是这次拒载及其后续影响,使父亲错失了最佳治疗时机。
据屠先生介绍,他的父亲患有肺癌三期及高血压三级。5月6日,当他们准备在乌鲁木齐登机时,吉祥航空的地勤人员口头通知,需要三甲医院开具适宜乘机的证明,因其父高血压三级。无奈之下,屠先生的父亲只能转乘火车。不幸的是,在准备前往火车站的当天,他在酒店电梯口因体力不支晕倒,最终抢救无效离世。
屠先生回忆,在整个拒载过程中,航空公司工作人员并未请航医检查其父身体状况,也没有现场测量血压,更没有明确指出其父属于公司拒载政策中的哪一类旅客。他所收到的仅是一份电子客票退票申请单,上面写着“旅客身体虚弱,无适宜乘机证明”。
吉祥航空方面则表示,对于老年旅客,一般依据其当天身体状况判断是否适宜飞行。他们指出,屠先生的父亲在当天显得身体虚弱且沟通困难,且无家人陪同,也未能出示适宜乘机的医疗文件。吉祥航空强调,基于对旅客安全的考虑,特别是考虑到长途飞行的风险,才做出不让其登机的决定,并对旅客的离世深表遗憾。
此外,吉祥航空的运输规定中明确,患有包括严重高血压在内的特定疾病旅客,除非有特别安排,否则可能被拒绝运输,这需基于医疗证明来判定。公司强调,这样的规定是出于对旅客生命安全的考虑。对于屠先生的投诉,吉祥航空表示将密切关注并按程序处理。
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