“我们理解外卖员有时要送重物,所以我们专门购置了十多辆推车供他们免费使用。”周师傅说,“至于急单,比如药品等物,外卖员说明情况后交给任何一个出入口的保安即可,我们会代为送达。”
物业采购的小推车。记者施雄风摄
业主:尊重外卖员这份职业
但物业不能“一刀切”式地解决问题
截至5月6日,距离玉润钱潮府正式对外卖快递人员仅开放一个大门已经过去了23天,业主们对此举褒贬不一。
部分业主表示支持现行的办法,继续将东南门作为外卖快递人员唯一的出入口,保持主入口的安全与清净;而部分距离东南门较远的业主则表示,近期开始出现外卖延迟送达或无人接单的情况,希望能重新开放南门,提高外卖员们接单的积极性。
争论之下,玉润钱潮府第一届业委会于4月24日在小区内就此事张贴了第二份告示,表示将再次启动业主投票表决,以此决定“开门”还是继续“关门”。
第二份告示。受访者供图
业主代表之一沈女士告诉记者,其实大多数业主都有一个共识,就是尊重外卖员这份职业,所以在第一期投票中,支持“开门”的业主并不少,“我们觉得只要物业肯花大力气去管理乱停车的现状,南门是有望重新开放的”。
“但可惜的是,参与第一期投票的仅500多户,未达小区总户数的三分之二,无法产生有效结果,所以还要进入附加投票期。”沈女士说。
只要流程正规,无论结果如何都能令人信服,不过令包括沈女士在内的部分业主不满的是,他们拿到手的投票纸上只有“赞成”和“反对”两项。
沈女士拿到的投票纸。受访者供图
沈女士等业主认为,玉润钱潮府的物业费较高,每平米超6元,他们觉得物业应当提供“由物业送外卖上门”的投票选项,而不是“一刀切”式地把矛盾丢给业主和外卖员。
附加期的投票结果会如何?南门能否重新开放?记者帮将持续关注。
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