百度指数数据显示,2024年3月,搜索东郊到家的用户中,20至39岁年龄段占80.72%,且91.8%为男性。然而,过度擦边的营销极易越过界限,演变为涉黄问题。2024年“315”期间,福建卫视《现场》栏目点名东郊到家等上门按摩App,指出部分平台技师在服务过程中诱导客户“加钟”,提供“特殊服务”。节目中,东郊到家技师在提供218元的60分钟中式推拿服务时,提议付费进行“特色前列腺保养”。
事件曝光后,东郊到家迅速回应,表示始终遵守相关法规,对合作商户技师的违法违规行为坚决查处。近期,“男子被女技师色诱加钟”话题登上热搜,涉事技师来自东郊到家,手法与此前“315”曝光的情况如出一辙。据潇湘晨报报道,赵先生称4月6日在东郊到家预约中式推拿按摩,临近结束时女技师突然趴在他身上,对其私密部位进行大尺度触碰,并要求“加钟”。东郊到家客服回应称,平台严禁任何违规项目,接到投诉后将严肃处理涉事技师,并交由公安机关处理。
东郊到家能否成功上市?接连不断的涉黄事件揭示了其作为平台在内控方面的短板。多位专家认为,作为收取双方交易费用的平台方,东郊到家的监管责任无可回避。李维华教授指出,相关“涉黄”事件揭示上门按摩服务模式的风险,用户家中缺乏专业按摩床,技师在按摩过程中不得不在床上操作,增加了对用户和技师双方的风险。
上海秦兵(北京)律师事务所刘馨远律师表示,根据《治安管理处罚法》相关规定,涉黄行为可处以行政处罚和罚款。此时,平台因提供服务并收取分成,其违法所得亦应追缴,并协助调查,严重者可能面临整改乃至吊销营业执照。关键在于,东郊到家作为平台方收取费用,按摩服务又具有私密性,如何确保对服务环节的有效监控?
汤帆曾公开表示,东郊到家制定并执行《平台商户违规治理白皮书》,采用涉黄专项管控体系,研发AI大数据模型,将对违规商户预警的准确性提升400%。关于如何控制风险,中国新闻周刊向东郊到家发送采访函,但截至发稿未收到回复。
合规性问题是东郊到家上市道路上的一大障碍。汇生国际资本总裁黄立冲分析,香港联交所对上市公司合规性要求严格。若公司业务模式或行为存在法律或道德争议,如涉嫌提供或掩盖非法服务(如色情服务),将严重影响其上市申请结果。联交所在《香港交易所上市决策》中明确指出,若公司存在重大合规问题或道德风险,可能被认为不适合上市。
黄立冲指出,若东郊到家无法充分证明其业务完全合法、合规,并已采取有效措施防止违规行为发生,其港股上市成功的可能性将较低。公司需在申请上市前彻底解决合规性问题,向联交所和潜在投资者展现其业务的合法性与道德性。
面对合规性风险,公司是否仍坚持上市计划?4月25日,中国新闻周刊联系到重庆东郊到家信息技术有限公司法定代表人,对方表示:“我们(东郊到家)只是按照IPO的经营标准做合规经营,协同多方监管层建立行业标准,被很多媒体误解了。”
同时,上门按摩行业竞争激烈,各种“到家”式按摩服务层出不穷。李维华教授认为,行业内竞争同质化明显,技师群体文化素质普遍较低。与其他同行相比,东郊到家虽自称独角兽,但在优势上并不明显。更重要的是,无论是商业模式、权责边界,上门按摩业务模式均面临严峻挑战。
就在一个月前的315,这家头部按摩平台因“涉黄加钟”被多家媒体点名,引发公众关注。
2024-04-19 17:00:15东郊到家与技师们没有劳动关系近日,有消费者向东郊到家平台投诉,称其预约的上门中式推拿过程中,女技师有悖职业道德与服务规范,不仅突然趴在其身上,还对其隐私部位进行了大尺度触摸,并提出加钟要求
2024-04-26 08:34:44东郊到家回应男子遭女技师色诱加钟《港湾商业观察》施子夫王璐主打“足不出户享受五星级按摩服务”的东郊到家要上市了?让这家一度被外界质疑其“涉黄”存在合法合规问题的企业,更加受到投资者、消费者的关注与猜想。
2024-04-25 13:21:4425000名技师和1000多万注册用户