女子称因想丰胸被骗花近十万 起底俏生元顾问的连环推销套路
王娜，一位湖南消费者，近四个月内为改善胸型，深陷“俏生元”顾问的连环销售套路。起初，她在电商平台购入“俏生元”品牌的“澎澎饮”，随之被该品牌顾问添加至微信。两年多来，顾问不断推送丰胸产品促销信息、美胸图片及成功案例，力荐俏生元系列丰胸产品。
王娜在顾问话术的吸引下，先后购置了美乳霜、俏生元燕窝葛根弹性蛋白肽、葛根红参丰韵膏、锁鲜燕窝等内外兼施的产品，总计花费近十万元。然而，这些以葛根、木瓜、红参等常见食材为主的产品并未带来预期的丰胸效果，其功效未经任何验证。
针对此事，北京俏生元生物科技有限公司回应称，公司所售营养品与化妆品从未宣称具备丰胸作用，严禁此类宣传。王娜遭遇的可能是个别销售顾问为完成业绩而违规操作。目前，双方正协商退款方案，公司愿退还王娜消费总额的70%。
调查发现，“俏生元”除在电商平台销售两款主打产品外，其余大量营养品仅通过微信私域渠道售卖。这种一对一的微信销售模式使消费者信息获取受限，更易受销售顾问话术影响，同时，销售人员行为监管难度加大，企业责任界定更为困难。社交媒体及消费投诉平台上，众多关于“俏生元”的投诉均提及与王娜相似的遭遇，即陷入顾问连环推销，甚至被诱导借贷购买。
王娜的丰胸之旅始于2022年1月，她选购了一款俏生元“澎澎饮”以求改善胸型。购买后，即有俏生元“魅力顾问”主动添加其微信，承诺提供一对一指导。此后，该顾问频繁发送丰胸产品信息及促销活动，以极具诱惑力的话语吸引王娜购买。
顾问大力推荐锁鲜燕窝，声称其“长肉最快”，建议王娜购买27盒。在顾问的反复推销下，王娜于2023年11月2日购买了15支俏生元“碧萃诗美乳霜”，总价3620元，此交易并非在电商平台完成，而是通过微信转账。
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