近期,“12306存钱”与“向12306公众号‘发疯’求票成功”成为微博热议话题。原来,这一现象源于候补购票。当众多网友为提高购票成功率提交多笔候补订单时,预付的款项如同存入12306的“存钱罐”。候补过程中,若系统匹配到所需车票,将自动生成订单并退回多余款项;若未能满足需求,则在截止时间自动终止并全额退还预付款。值得注意的是,候补购票全程不收取任何手续费。
部分网友公开表示已“存”入12306数千元,用于多人多日的候补购票,期待能顺利出行。有人幽默地将12306比喻为“巨大的银行”,每逢回家就得投入三千多元,精心规划多条线路。更有甚者,将12306与携程、飞猪、智行等一同视为“更适合大学生宝宝体质的存钱软件”,调侃抢票难的同时,也流露出无奈与期盼。
另一方面,有传言称向12306公众号频繁发送求助信息,即所谓的“发疯”,可以提升候补车票的成功率。部分网友分享了以此方法成功获得车票的经历。然而,也有不少人尝试后并未见效。
针对这一现象,12306工作人员明确指出,上述“发疯”法并无实效,候补车票的成功取决于是否有旅客退票以及候补订单的顺序。即使向公众号发送大量信息,也不会影响其他旅客的退票行为,没有退票则候补无法成功。工作人员推测,部分网友宣称的成功案例,可能是恰好遇到了其他旅客退票。
原标题:客服辟谣旅客在12306公众号求票成功近日,网络上流传着多篇网友发布的帖子,声称向“12306”微信公众号发送大量消息,即所谓的“发疯”,能够增加后补成功率
2024-04-19 11:08:46在12306公众号发疯留言能求到票?五一假期车票已开始销售,但许多网友反映,车票几乎在开售后瞬间售罄,候补选项呈灰色,抢票难度堪比春运
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