12306回应公众号发疯留言能求到票
近期,多位网友在社交平台上分享经验,声称通过向“12306”微信公众号发送大量求助信息,即所谓的“发疯”,可提升车票候补购买的成功率。部分网友甚至详细记录并公开了其“候补成功”的操作步骤。12306回应公众号发疯留言能求到票。
其中一位网友发布帖子,标题为“快接候补成功原来发疯真的有用”。贴文中展示的聊天记录显示,该网友反复向12306微信公众号发送诸如“让我回家吧求求你了”、“我要回家啊啊啊啊”、“你最好了”等信息。然而,公众号仅以自动回复“这个问题我没听懂,没有在我现有的知识范围内……”回应。尽管如此,该网友最终还是收到了候补订单兑现成功的通知。
另一名网友亦在网帖中叙述,自己采取向12306微信公众号“发疯”的方式成功候补到车票,帖子题为“适当发疯候补成功”。评论区中,部分网友留言表示“接好运”,并附上自己同样通过“发疯”候补成功的截图。然而,也有网友反映,即使连续多日尝试此法,仍未能候补成功。
针对这一现象,12306工作人员于4月19日明确表示,上述“发疯”做法并无实际效果,所谓“秘诀”纯属子虚乌有。候补车票的机制基于旅客退票情况,系统将按照候补订单的提交顺序进行车票分配。工作人员解释道,无论网友向公众号发送何种信息,其他购票旅客均无法看到,也不会因此决定是否退票。在无退票发生的情况下,候补订单自然无法兑现。12306回应公众号发疯留言能求到票。12306回应公众号发疯留言能求到票。
工作人员进一步指出,个别网友采用此法候补成功并分享经历,可能仅仅是巧合,恰好赶上其他旅客退票。
记者同时咨询了中国铁路兰州局银川客运段,得到的答复一致:网友所述的“发疯”候补法并不可行,候补成功仅可能出现在有乘客退票或有新增列车班次的情况下。
综合上述信息,所谓“发疯”提升候补成功率的方法并无科学依据,成功案例多属偶然,旅客应理性看待,遵循正常的候补规则。
原标题:客服辟谣旅客在12306公众号求票成功近日,网络上流传着多篇网友发布的帖子,声称向“12306”微信公众号发送大量消息,即所谓的“发疯”,能够增加后补成功率
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