候补演唱会门票收6%手续费 网友吵翻：2次割韭菜(3)
网友认为是“割韭菜”
大麦网时不时放出候补门票，并收取服务费。
这让不少消费者产生疑问：平台收取候补服务费有什么依据？
这让不少消费者产生疑问：平台收取候补服务费有什么依据？
大麦客服向记者表示，收取6%的候补服务费是基于平台技术开发及运营维护成本。
客服强调，在候补抢票付款界面，也作出了书面说明。
“退票优先给候补的人。候补不成功的，手续费和预付门票全部退还。”
“退票优先给候补的人。候补不成功的，手续费和预付门票全部退还。”
记者了解到，事实上，早在2023年11月，大麦网就因候补门票手续费引发过广泛争议。
以潘玮柏“狂·爱”巡回演唱会南京站为例，其票价为1280元。消费者如果选择候补购票，需要支付的总费用达到1356.8元，其中候补服务费76.8元。
候补票退款条件说明图源：大麦APP
对于平台收取服务费，网友褒贬不一。
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支持方认为，候补买票给了粉丝更多机会，可避免入坑“天价”黄牛票。
支持方认为，候补买票给了粉丝更多机会，可避免入坑“天价”黄牛票。
有人还在社交平台分享演唱会候补门票的截屏和购买攻略。
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反对方则表示无法理解。
反对方则表示无法理解。
“为什么正常买票时候没有服务费，候补买票却要加收服务费？”多名网友表示，难以接受候补买票需要加服务费的操作，“这相当于被割了两次‘韭菜’，
售票方关于涉及运营和技术成本要加服务费的说法太过牵强。”
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