很多人钟爱便利店,因其商品丰富、购物流程便捷。然而,面对便利店售卖过期商品及对待顾客的不当言行,应如何应对?
4月16日,有网民爆料天津某罗森便利店售出过期酸奶。酸奶购买时间为4月15日,保质期为28天,但其生产日期却是3月16日。尽管该网友已向相关部门举报,但因当时未保留购物小票,当其返回便利店取小票时,双方发生冲突。
该网友坚称便利店出售过期酸奶,而店方老板则怀疑其意图勒索钱财。网友澄清并无金钱诉求,只是希望曝光此事,邀请警方介入,通过监控或付款记录核实酸奶是否确为店内所售。值得注意的是,涉事酸奶的生产日期被黑色笔迹涂改,显然是为掩盖过期事实。面对此情,店家本应自查店内是否存在类似问题,而非一味排斥质疑。
在争执过程中,女老板言辞激烈,甚至对网友恶语相向。随后,她报警称店内有人寻衅滋事。这一举动令人困惑:究竟是网友无端生事,还是便利店试图掩盖售卖过期产品的事实?
网友对店家的嚣张态度感到愤慨,强调若非店内所售,何以如此理直气壮且出言不逊?进一步调查发现,罗森便利店售卖过期产品并非个例。此前,某门店因销售过期包子被曝光并遭停业整改,当时承诺杜绝类似问题。然而,如今包子虽未再出现问题,其他商品的质量却难以保障。
令人震惊的是,罗森多个门店均存在售卖过期产品的现象,包括更换标签延长饮料保质期等违规行为,且均发生在近期。这无疑暴露出罗森在质量管理上的严重疏漏。作为知名连锁品牌,罗森理应具备严格的产品质量控制体系。然而,其加盟模式可能导致个别门店在追求利润最大化的同时,忽视了对产品质量的把关。
在日本,罗森鲜有售卖过期商品的情况,通常选择打折销售或直接丢弃即将过期的产品。然而,其在国内的部分门店却存在篡改日期、继续销售过期商品的现象。这种行为明显违反《中华人民共和国食品安全法》。一旦查实,涉事门店不仅可能被没收违法所得、处以罚款,严重者甚至会被吊销经营许可证。
若此次网友爆料属实,涉事便利店恐将面临停业整顿,同时需彻查在此期间售出的过期产品数量。该事件涉及的门店位于红星国际广场,起因于网友欲找回购物小票,却被老板误认为敲诈,双方因此爆发激烈争吵。整个事件的关键在于:网友的爆料是否真实?店家恶劣态度背后的原因是什么?报警后如何处置?
尽管网友阻止他人购买过期商品的初衷可理解,但其做法并不妥当。正确途径应是等待相关部门介入处理,而不应妨碍其他顾客正常购物。
近日,天津某罗森便利店被曝出售过期酸奶。网友郑先生在4月15日购买了该店酸奶,发现其保质期为28天,但生产日期标注为3月16日,已过期两天,且生产日期被涂黑。
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