男子淘宝买到假茅台官方拒绝10倍赔偿
近日,浙江杭州。江先生在淘宝买7瓶保真茅台,有一部分查出是假货,他认为平台和鉴定机构都需要承担相应责任。
因为酒水属于食品,根据法律规定,他向平台方提出假一赔十的要求,却遭到阿里巴巴客服拒绝:“平台规定是假一赔三,法律是法律,平台没办法执行法律,想要十倍赔偿你直接走法律途径。”
有网友称,目前来看,大平台就是牛!客服表示7瓶酒,5瓶是真的。那就退货退款,并且给顾客
50%的补偿,并且声称“句号画给你了,只是你接不接受”。这意思就是不管你接不接受,反正平台就给你这样处理了。男子淘宝买到假茅台官方拒绝10倍赔偿。
男子淘宝买到假茅台官方拒绝10倍赔偿。
买到假货的情况在我们日常生活中时有发生,究竟哪些情况适用“假一赔三”“假一赔十”?
“假一赔三”适用情况
“假一赔三”适用于普通商品或服务,针对的是经营者的欺诈行为。欺诈是指故意告知消费者虚假情况,或者故意隐瞒真实情况,诱使消费者作出错误意思表示。
“假一赔三”的“三”是指消费者购买商品的价款或接受服务的费用的三倍,并非商品或服务数量的三倍。
“假一赔三”的最低赔偿数额为500元,如果商品价款或服务费用的三倍不足500元,则消费者有权主张赔偿500元。
原标题:网购到4瓶串码一样的茅台,买家怀疑是假酒,回应:商家已被处罚关店,赔偿无法满足去年年底,杭州的彭先生跟朋友网购了4瓶茅台,拆开快递包装后,发现4瓶茅台的串码一模一样。
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