每克近千元的一口价黄金被全额退款 监管部门解调
原标题：每克近千元的一口价黄金被全额退款，维权成功！
3月4日，新黄河报道了济南市民王女士在贵和领秀城一家名为中国黄金的珠宝店花费13800元购买了“一口价”足金手镯，未被告知克数。
佩戴几天后，手镯出现局部变形，自行测重后发现每克金价高达1000元。
王女士多次联系门店销售要求退货，但均被拒绝。
近日，新黄河予以报道后，该事件迎来新进展：已经给王女士全额退款。
今年春节前，王女士的丈夫在中国黄金（贵和领秀城店）购买了一个足金手镯赠予王女士。
结果戴了没几天，手镯出现局部凹陷。
王女士打算拿去退换，发现购买凭证上没有标明克重，“当时销售也未告知克重”。
随后，王女士对手镯进行称重后发现，克重尚不足14g，按照手镯的购买价格核算，每克的金价近1000元，是当天金价的两倍。
2月17日，王女士带着疑惑到门店咨询并要求退货，均被中国黄金的店员拒绝，并被告知其购买的是“一口价”黄金，购买后不予退货，也不能换克数黄金，只能换标价黄金，而且换货金额要超出原金额30%。
王女士只能又额外支付了5900元，换了一对金鱼吊坠和一个手链。
但购买时，店员仍未告知其首饰具体克数，王女士很难理解，坚持要求退款。
3月7日上午，王女士称，已收到商家的退款。
据济南市场监管部门出具的投诉解调书显示，当天，中国黄金（贵和领秀城店）将王女士购买的5款足金吊坠和一款硬金5G产品，共计19700元全部退还。
贵和领秀城店市场管理相关工作人员表示：“消费者在商场内遇到消费纠纷，如果与品牌方未达成一致，可以先投诉到商场层面，我们商场工作人员都会尽力和顾客品牌沟通协调，最后基本都能和平解决处理。”
中超：上海海港6-0狂胜深圳新鹏城，奥斯卡巴尔加斯闪耀全场
新疆2元一个的烤包子火了 丝路美食新宠儿
父亲因没钱给女儿买手机自责跪地 家庭教育反思
以总理称以色列不会从加沙地带撤军
当地回应游泳馆教练憋气训练时溺亡 监控曝光救援迟缓
福建舰开始进行海试，离正式服役还有多久？
美沙防务协议即将完成，以色列成最大赢家？
福建舰再“现身”，这一细节释放重要信号！
福建舰要海试了？未来航母上是否有新舰载机？专家解读
出租车司机遭乘客殴打 警方介入 监控还原现场引热议
以色列极右翼部长施压内塔尼亚胡：不进攻拉法，政府就会被推翻
政治家族，美式民主的金钱与名声游戏
乌军“匆忙”撤退！“泽连斯基希望美国再资助10年”
新疆2元一个的烤包子火了 丝路美食新宠儿
大数据看五一大家都去哪逛吃逛吃 特色线路与活动引热捧
记者：上海申花是独一档的争冠球队 冠军相已显
细节曝光！“五星红旗与金门岛同框”
这是以色列现在的最怕
和美军联演，这是他们能派出的最大军舰……
莫斯科举行胜利日阅兵式彩排 纪念卫国战争79周年
黎巴嫩真主党向以色列发射火箭弹 报复性袭击升级紧张局势
湖南发布8名省管干部任前公示 公示期内接受监督举报
以军动用“神秘导弹”，伊朗防空雷达被袭疑云的背后
下周北方暖热天气将迅速增多 多地或迎今年首个30℃+
买下81架苏联旧飞机！美国准备做什么？
波斯之盾坚固吗？解析伊朗防空导弹实力
黎真主党向以色列发射数十枚火箭弹 报复行动升级
乌军从前线三地“匆忙”撤退，乌武装部队总司令：形势正发生“动态变化”
中超：上海海港6-0狂胜深圳新鹏城，奥斯卡巴尔加斯闪耀全场
记者：申花战术根据对手随时调整，展现冠军相
父亲因没钱给女儿买手机自责跪地 家庭教育反思
乌克兰版“凯撒”车载炮上战场，将与俄军火炮对决
宁夏警方通报垃圾桶内发现弃婴 婴儿获救状况良好
内塔尼亚胡为何执意进攻拉法？
易建联微微一笑回应复出问题 #百家观赛团#热议不断
相关新闻
“男孩玩游戏充值上万元，父亲自扇耳光”，网易回应：全额退款
近日，“男孩玩游戏充值上万元父亲连扇自己耳光”一事，引发热议。
2024-04-10 13:21:43网易将为游戏充值上万男孩全额退款老凤祥中国黄金客服回应被约谈：主要涉及“一口价”黄金产品
2024-04-23 13:24:56老凤祥中国黄金客服回应被约谈金价一克1000多元，咋回事？“一口价”黄金投诉多
“我在金店买了一对‘一口价’的黄金耳饰，店员没告诉我克重，后来称重发现不到1克，花了1000多块钱。”重庆的消费者赵女士告诉记者。今年以来，金价节节攀升，黄金消费市场火热。
2024-03-24 09:52:38金价一克1000多元50g金条净赚4000元 疯狂的黄金718元每克！
黄金价格一路飙升，朋友圈里的金店销售员仿佛成了金价的实时播报员，每天更新着足金首饰的涨价信息。继3月份的疯狂涨势之后，4月的国内黄金市场依然热度不减，清明节后更是再创新高
2024-04-09 14:16:0450g金条净赚4000元凤凰传奇演唱会座位遮挡大麦回应 致歉并全额退款
4月20日至21日，凤凰传奇“吉祥如意”2024巡回演唱会首站在常州奥林匹克体育中心体育场盛大举行。然而，一位购买了演唱会门票的网友遇到了不愉快的经历
2024-04-24 19:22:45凤凰传奇演唱会座位遮挡大麦回应周大福金戒指被曝有灰白色斑 品牌承诺全额退款
青岛市今日夜间预计为晴间多云天气，南风风力3到4级，最高气温23℃，最低气温降至12℃，相对湿度范围为50%-90%
2024-04-19 09:15:07周大福金戒指被曝有灰白色斑
