信用卡还款 工行等多家银行出新规减费让利惠企利民(2)
如在信用卡容差服务方面，多家大行发布公告称，在提供3天还款宽期限的基础上，进一步完善信用卡容差服务机制。
而所谓的“容差服务”，便是指如持卡人当期发生不足额还款，且在到期还款日后账户中未清偿部分小于或等于一定金额时，应当视同持卡人全额还款。
除了中国银行外，工商银行、建设银行也于10月30日发布公告称，自2023年10月31日起，如持卡人当期未全额还款，且未归还部分小于100元（或等值外币）时，视同持卡人正常全额还款。
随后部分股份行也进行了跟进，如11月3日，平安银行发布关于信用卡还款容差调整的公告，称自今年12月21日起，该行信用卡还款容差由30元（含人民币30元或美金6元）调整至100元（含人民币100元或美金20元），且该服务无需主动申请。
据悉，今年十月，中国银行业协会发布《关于调整银行部分服务价格提升服务质效的倡议书》（以下简称《倡议书》），以进一步引导银行业支持实体经济发展，提升人民群众金融消费体验。
其中便鼓励各信用卡发卡行，适时调整服务价格，为消费者提供更加灵活的金融服务供给。
易观分析金融行业高级咨询顾问苏筱芮表示，《倡议书》为银行减费提供了更加具体的参考方向，同时也存在一定的灵活调整空间，能够方便银行机构根据自身的具体业务情况“因地制宜”。
值得注意的是，在提升信用卡服务质效方面，目前部分银行尚未跟进调整。
苏筱芮指出，银行暂未行动可能有多方面因素，比如有的机构此前已经存在容时、容差等服务机制，是否有必要更新仍在探讨当中，再比如全盘提升质效将牵扯从产品到运营到风控的各个环节，需要跨部门协调，难以在短期内一蹴而就。
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