数据显示,花西子早期仅在直播平台上每月营销费用就投入2000万元。
有品牌从业者表示:“从定价策略上来说,花西子一开始就是区别于橘朵、完美日记的,它一两百的定价,想走的是高端国潮品牌的路线。9月1日香奈儿又涨价了、超8万直逼爱马仕,目的在于劝退白领专攻高净值人群,定价是最直接建立心理区隔的方式,区别在于品牌价值能不能支撑起溢价。道歉信更是雪上加霜。”
这封道歉信做错了什么?
9月11日晚,花西子向媒体回应称,该品牌与李佳琦的合作返佣比例属于行业平均水平,80%返佣不实,但没有对外主动发声;网上“克单价比较表”流传甚广,但事实上轻克重便携装是近年来美妆界的趋势,美妆产品很少以克重论而是以质量设计论,79元的价格还包括了两根替芯,自动眉笔和刀削式眉笔的损耗也并不相同。——这些点都是花西子公关道歉信应当重点澄清的内容。
其评论区自黑称“准备了1万份‘花西币’和100份礼盒”也起到了反效果。
用几年时间拔苗助长,超过了老牌国货几十年达到的规模,但根基脆弱在舆论风暴中“被连坐”,灾难级公关,背后是花西子被诟病的过度营销、代工模式、包装华丽而轻研发等问题,去年邀请李慧良加盟,宣布投入10亿+元研发,首开线下店,布局海外,都没能从根本上解决这些问题。
9月10日前花西子官方旗舰店每场直播销售额在100万到250万元间。
9月11日起直播数据暴跌,销量降至原来的一成,对应销量额只有7.5万到10元万元。
李佳琦的翻车,花西子“无法解绑”的困境,本质上折射出的是过去几年超头主播爆发带来的遗留问题。
2020年行业研报显示,直播电商的流量快速集中在头部主播直播间中,占比2.16%的头部主播,占据近80%的市场份额。
原标题:李佳琦哽咽致歉:不应忘记自己来自哪里不应迷失自己网络主播李佳琦在直播间里就言论再次致歉。
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