买家给与“生鲜灯”高度评价。图/电商平台截图
北京市海淀区市场监管局相关负责人告诉中国新闻周刊,最近几年确实接到过消费者关于“生鲜灯”的投诉,为此他们也专门走访市场了解情况。
“就我们走访了解,使用生鲜灯并不等于食品必然存在质量安全问题,但消费者确实对于取消‘生鲜灯’有着较强的呼声,因为存在被误导的可能,”该负责人表示。
我国《消费者权益保护法》规定,经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。
海淀市场监管局正在检查商贩进出货单据。图/余源摄
中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江也向中国新闻周刊表示,商家使用“生鲜灯”可能会侵害消费者的知情权。如果只是用这种灯照明,让消费者看得更清楚并没有问题。但如果商家通过“生鲜灯”导致产品跟真实的情况不一样,那就是误导消费者,使其知情权无法得到充分保障。“而现在的情况很明显,这些灯已经超出了基本的照明功能。”
近日,市场监管总局公布《食用农产品市场销售质量安全监督管理办法》(以下简称《办法》)。其中,《办法》第七条明确指出:“销售生鲜食用农产品,不得使用对食用农产品的真实色泽等感官性状造成明显改变的照明等设施误导消费者对商品的感官认知”,该《办法》将于2023年12月1日起施行。
如食用农产品销售者违反这一规定,将由县级以上市场监督管理部门责令改正,给予警告;如拒不改正,将处5000元以上3万元以下罚款。
大部分农产品批发市场和超市在获知上述管理办法后,已经着手下架“生鲜灯”。北京新发地批发市场、永辉超市、物美超市均向中国新闻周刊表示,将按照国家规定逐步退出相关“生鲜灯”照明设施的使用,改为正常光。
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