宜家能否挽回中国消费者 豪掷53亿加快数字化转型(5)
“我们将继续加大对中国市场的投资，（英格卡集团）预计会在中国市场投资53亿人民币来进一步加快数字化的转型，加快线下门店运营的建设。除此之外，我们也会投资一些可再生能源，比如风能、光伏等等。”安娜在采访中透露称，除了将推出更多新系列的产品来满足消费者外，宜家也会根据中国市场最新的情况来进行业务的调整。
一个不可忽视的大背景是，疫情防控政策叠加消费疲软，对于零售行业的影响仍在发酵。从官方数据来看，2022年1-7 月，全国家具零售额864 亿元,累计同比减少8.6%,其中7 月单月全国家具零售额134 亿元,同比减少6.3%——如何应对日益复杂的零售市场竞争成为摆在包括宜家在内的所有家居连锁企业面前的重要课题。
对于宜家在中国市场的竞争现状，李应涛对本报记者分析指出，宜家的优势在于整体化、原创化的产品设计；线下规模化的门店；集成化的供应链采购与管理能力；劣势在于本土化程度不足、反应相对迟缓、线上渠道迟迟未能打开局面、郊区大店模式渐渐不适用于中国市场而购物中心小店模式尚未探索清晰等。
在李应涛看来，宜家提升竞争力的方式在于模式重塑。“一是整体上线下门店体验化与线上引流相结合，如线上小红书、抖音等；二是强化家具源头的流量引入，强化家装、全屋定制的源头业务的竞争力，从源头抢占客户，并为之提供解决方案化的需求等。”李应涛认为。
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