中消协宣布在约谈华帝公司后 华帝退全款基本完成

    为了更好地维护消费者的权益，按照中消协要求，华帝公司确认，在2018年7月4日24时前订单为已发货状态，但因非消费者原因导致未能在规定时间内开具发票的套餐，消费者仍然可以享受该活动的权益。

    另一方面，华帝公司也延长了申请退款登记时间，承认有合理理由仍未领取退款的消费者的权益。华帝公司原公示中告知线上购买的消费者2018年7月24日便不再接受登记，现将接受登记时间延长至2018年8月3日24时。2018年7月25日至2018年8月3日24时延期接受到的登记，对于符合条件的消费者，华帝公司在接受登记后（资料完整）10日完成“退全款”承诺。

    至于线下购买套餐的消费者因旅游或出差等原因处于在外状态，无法在8月1日前办理退款，华帝公司也承认消费者权益，与消费者沟通报备后尽快办理退款事宜。

    鉴于此，中消协将于2018年8月26日12时关闭“法国队夺冠 华帝退全款”专用维权邮箱，如无特殊情况，中消协将对“法国队夺冠 华帝退全款”专项维权工作结案。