然而，北青报记者注意到，其实这一营销活动从一开始就受到外界质疑。
最初的质疑主要是“在巴西、阿根廷等热门球队的参与下，法国队基本没有夺冠可能，因此华帝的促销有点哗众取宠”。
不过随着法国队一路过关尤其是进入四强之后，外界开始质疑华帝究竟有没有能力“全额退款”。
不过，最激烈的质疑则出现在华帝宣布退款之后。很多消费者在办理退款时才发现要享受到退款需要当初签订协议，而且放弃当时的一些其他优惠活动才能参加。还有一些在京东、苏宁易购等线上平台购物的消费者发现他们获得的退款其实只是京东或苏宁的购物卡而不是现金。种种问题使华帝遭遇到本次营销活动以来最强烈的质疑。
说法
经销商称消费者“质疑”此前就已明示
不过，有销售商向北青报记者出示的当初就已经发布的《活动细则》上显示，包括需要签署活动协议、退款活动与其他优惠不可同时享受、线上购物退还购物卡等条款，其实之前都已经明示。
昨天北青报记者致电华帝客服，对方也确认该《活动细则》在5月底活动开始之前即已经在华帝官网和社交平台全文公布，在各销售渠道的促销广告中也明确写明活动详情需见细则。“目前华帝的整个退款流程都是按照这份细则执行的。”
“其实大多数消费者当初都不太相信最终法国队真能夺冠从而获得退款，所以在购物时并没有太关注退款细节！”有销售商这样告诉北青报记者。
昨天晚间，华帝也首度对此次退款活动作出回应，称当前包括天猫、京东、苏宁易购、国美在内的线上渠道，以及华帝西南大区、华北大区、东南大区、华南大区、华东大区、东北大区、西北大区的经销商渠道均已经同步启动退款工作。
截至昨晚，华帝线上客服已累计开工96小时，线下经销商已累计开工32小时，累计受理退款申请近7000单。
最新
中消协征集“华帝”促销引发的投诉
中国消费者协会7月19日下午发布了《关于征集有关“华帝”促销活动引发投诉的公告》称，华帝公司推出了“法国队夺冠，华帝退全款”的营销活动，现法国队已经夺冠，但据消费者反映和媒体报道，华帝公司未能依约定兑现承诺。现中国消费者协会公开征集有关“法国队夺冠，华帝退全款”活动引发的投诉。
中消协将约谈华帝 中消协20下午发布《关于华帝促销活动引发投诉处理工作的进展情况》，表示已经向华帝公司发出《约谈函》，约谈工作正在准备中。今年世界杯期间，华帝开展了法国队夺冠退全款的活动，法国队夺冠后
中消协将约谈华帝 中消协20下午发布《关于华帝促销活动引发投诉处理工作的进展情况》，表示已经向华帝公司发出《约谈函》，约谈工作正在准备中。今年世界杯期间，华帝开展了法国队夺冠退全款的活动，法国队夺冠后
中消协喊话华帝 华帝公司世界杯期间“法国夺冠退全款”的营销吸引了不少人的眼球，就在人们纷纷称赞这个创意的时候，然而消费者退款并不顺利，被曝出退款难、退款变退卡等问题
