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女子洗浴中心消费被多收64元 商家称“凑单”

新文化讯 1月23日,长春市民陈女士向本报反映,她和朋友在位于长春市临河街与卫星路交会处西侧的铂宫汇馆洗浴时,被多收取了64元矿泉水钱,陈女士去大堂收银处就此事进行理论时,对方竟然称是为了给陈女士“凑单”,而陈女士却对此毫不知情。

为免门票成为“微会员”

1月22日,陈女士在美团上购买了两张铂宫汇馆的团购优惠券,每张价格为98元,包含洗浴、汗蒸、搓澡、奶浴等多项服务。据她称,自己在铂宫汇馆大厅前台领取洗浴牌时,忘记向收银员提前出示美团券进行验证。当她和朋友进入换衣间准备沐浴时,工作人员告知陈女士,美团券只有在大厅收银台提前出示并验证才有效,这让已经准备好进入洗浴区的陈女士犯了难。这时工作人员告知她,称只要关注铂宫汇馆的微信公众号,就能成为微会员,享受消费满89元免门票费的优惠。

“他家门票正常应该是59元,只要满89元就可以免门票,这59元应该是包含在89元里的。”陈女士和同伴算了算价格,觉得跟团购差不多,于是就没有选择验证美团,打算洗浴完毕后出去扫码成为微会员享受优惠支付。

账单存猫腻竟然“被消费”

陈女士和同伴在洗浴期间,还进行了搓澡、护肤浴等消费项目。洗浴完毕后,她在大堂收银处共支付了320元现金,店家还赠送了两瓶矿泉水。换鞋时,她发现手中的消费单存在蹊跷,“原价438元,我和同伴都纳闷,怎么消费了这么多钱?”陈女士看到消费单中有一个64元的收费项目,内容竟是4瓶单价为16元的“水都矿泉水”。“我们根本没点矿泉水,为什么会出现在我的账单上?”她说。

陈女士对此感到十分气愤,找收银员理论。收银员称这4瓶矿泉水是他们帮陈女士“凑单”享受优惠用的。但陈女士表示,自己的消费金额已经达到优惠额度,不添加这64元也可以享受优惠。

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