“好手艺”坚持6年为老人“一元理发”

11月18日，大兴，公益理发师杨彦民在理发店里整理自己的发型。新京报记者 王嘉宁

第11期

姓名：杨彦民 年龄：44岁

社区：兴华社区

事迹：坚持6年为社区出行不便的老人提供免费上门理发服务，并在店面里竖起“关爱老人、一元理发”的公益招牌。

榜样说：感谢老年人对我们这么多年的支持和信任，我们会的是个手艺，做好自己力所能及的事，为你们提供服务是应该的。方便你们，也快乐了自己。

黄色衬衣外面套着黑色马甲，西装裤下的黑色皮鞋锃亮，长发扎成个小辫，下巴处留着一撇胡子：初见打扮时尚的理发造型师杨凡，很难和免费为老人上门理发的公益人联系起来。

这位44岁的理发店老板，已加入街道志愿服务团队6年，老人们多已忘记他的真名杨彦民，只记住了“杨凡”这位充满活力的志愿者。

他“利用自己的一门手艺”，为社区出行不便的老人提供免费上门理发服务。此外，他还在自己的店面里，竖起了“关爱老人、一元理发”的公益招牌。

6年来，不断有志愿者离开团队，杨凡却坚持了下来。如今，他服务的老年人已近万人次。团队创办者宋薛宣评价，“在他眼里，为这些老人理发，就像在服务自己的父母。”

“收一元只是象征性的”

11月17日，周四。上午7点多，天刚放亮，送完孩子上学的杨凡，直接赶回理发店。

几位老人站在店外，或聊天，或独自等待，张望着店面玻璃上“关爱老人、一元理发”的招牌。招牌上注明：凡60岁以上老人，每周二、周四上午9：30—11：30可享受服务。

知道这些老人是前来理发的，杨凡赶紧开门收拾店面，把他们迎进来。坐在靠近窗边的竹椅上，一位约70岁的老太太笑着打招呼，“杨凡，上次你给我剪完头发，别人都夸好看。”

距离正式上班还有两个小时，杨凡看对方着急，赶忙给老人披上围布，拿出剪刀推子。一阵咔嚓咔嚓声，10多分钟后，剪好完工，老人满意地照了照镜子，拿出一元纸币，放在台面上。

“收一元只是象征性的，免费的话老人难免会觉得不好意思来，心里有负担。”杨凡说。

9时许，更多老人陆续赶来店里。为老人理发的杨凡忙不过来，店里其他师傅都搭手帮忙。

杨凡介绍，夏季天好的时候，天刚亮就会有很多老人赶来，在店门口排起长队。“很多老人怕来晚了排不上，但有时就算过了11点半，我们也会尽量满足远地赶来的老人。”

来的多是附近小区的老人，从远处赶来的也不少。店员何健国还记得，一位老爷爷清早从天通苑辗转坐几个小时公交车，赶到位于大兴的这家店。“口口相传吧，有的老人也不为图便宜，就是习惯了，信任他。”

人多的时候，店里一上午能接待20多位老人。椅子不够了，店员理发时坐的靠背凳子，都会拿出来给老人坐。尽管如此，屋里还是乌泱泱站满了人。

店员拿提成工作，刚开始时，有店员不理解，也不太情愿帮忙。“我还劝过他，店里人太多行动不便，影响生意。”何健国回忆，但杨凡很坚持，“他说，一周就服务两次，家里都有老人，这是献爱心。”

“有手艺就该利用起来”

杨凡说，刚开始自己并不了解“志愿者”三个字的含义究竟是什么，但既然自己的一门手艺可以派上用场，就该利用起来，尽可能为需要的人服务。

与志愿工作结缘，来源于一次偶然。

2010年，杨凡家中的门锁坏了，打电话叫来了熟识的修锁师傅宋薛宣。“我那会儿正筹备一个进社区扶老的志愿者团队，刚好缺一个理发师，就一边修锁，一边和他聊，劝他加入。”宋师傅说道。

两天后，杨凡再次给宋薛宣打电话，“没问题，我加入。”

“我提醒过他，理发工作本来就很忙，老人的需求也多，加入后得用心服务，肯定会占用时间，影响收入”。宋薛宣很感慨“没有看错人”。

2011年7月，团队正式取名大兴区清源街道志愿服务协会，每月18日上午会走进社区。清源街道有30多个社区，有时，他们会在社区居委会办公室开展工作。但更多时候，就在小区寻处空地，摆上桌椅进行活动。

“社区空地大多没有树阴，夏天一站就是几个小时，每次晒得一头汗；冬天一起风，碎头发吹得杨凡满脸。”宋薛宣很心疼。

志愿活动包括为老人免费配钥匙修锁、缝纫衣服、提供法律咨询、医疗咨询等，每次都是免费理发需求者最多，杨凡的椅子前也总是排起长队。常常活动时间截止了，还有排在队尾的老人理不上发。

这些老人怎么办？杨凡很苦恼。

“正好看到《新京报》报道‘一元理发’的事情，我也就在店里设了个牌子，本意是提醒没有排上队的老人，可以来店里理发。后来知道的老人越来越多，这个牌子就固定下来，再没有中断过。”杨凡笑着说。

“理发是对母亲的弥补”

杨凡也会带上剪刀推子，为出行不便的老人提供上门免费理发服务。

“一位70多岁的老太太，独自带着智障儿子，不能带着出门理发”。杨凡说，每隔几个月，自己就会上门，给二人理发。

老人家中很乱，屋里堆满了各种杂物废品，杨凡收拾出可容两人的位置为其理发。“老太太每次都要求剃光头，孩子也一样。如果我不来，俩人的头发就会一直长着不理。”

每逢节日，居委会打电话给他，提前联系需要上门服务的老人。每次理发完，杨凡会留10多分钟，“老人大多很孤独，需要陪伴，陪着聊聊天。”

有时，家属也会推着轮椅，带着行动不便的老人，到店面找杨凡理发。

他印象最深的，是一位患病老人，坐下后浑身发抖，头也不受控制地两边摆动。“越要剪发，老人越是紧张，头就动得越厉害，拿剪刀就很危险。”杨凡说，自己只能叫上店员一起扶着老人，再用推子小心为其理发，通常要花费两倍时间，“没办法，安全最重要。”

日子久了，很多老人和杨凡建立了深厚的感情。中秋节，会有老人来店里给他送月饼；夏天，他能尝到老人切好的西瓜；店还没营业的时候，甚至有老人早早来店面帮着打扫干净……

杨凡很感动，外出打工以来，他很少回家。在这些老人身上，他能感受到家的温暖。

2015年10月，东北老家，杨凡的母亲去世，他没能赶到现场，心中满是愧疚。

有时，看着老人坐在凳子前，他会突然发愣，好像面前的就是母亲。“只要这个店还在，我就会一直坚持下去。”他说，这似乎是一种对母亲的弥补，也是对老人多年来形成的习惯。

【大家问】

问：一般会为老人剪什么样的发型？

答：老人和年轻人不同，没有太多的要求，也不需要多好看的花样。只需要拿着剪刀和推子，给他们剪短就行，十多分钟可以理完。一般都是说，“给我剪得利落点”。偶尔也会有老人要求吹个造型出来，但这是少数；虽然是一元理发，我们都会很用心去剪，绝不能敷衍。

问：店里来这么多“一元理发”老人，生意肯定受影响，店员们支持吗？

答：刚开始是有店员反对的，他们不太理解我的行为，觉得给老人理发又不挣钱，人多的时候店里面都被占得满满的，行动都不方便，影响生意。我经常劝说，这都是献爱心，咱家里都有老人，有一天我们自己也会变老。后来，他们渐渐都开始支持，有时候会主动为老人服务。

问：理发本来就忙，又长时间忙公益，有时间陪家人吗？

答：自从来北京打工，我就很少回老家；现在开店工作，不像上班族有固定周末，很少会有休息的时间。妻子很支持我的工作，两个孩子，一个在河北读中学，她对我做公益引以为傲。填写父亲工作时，她都会骄傲地说，我爸爸不仅是理发师，还是为社区服务的志愿者；儿子现在还小，每天我都会先送他上学，然后就直接来店里工作直到晚上，陪家人的时间还是有限。

本版采写/新京报记者 左燕燕