网友评论
夏不了夏:貌似是因为美联航自己有4个工作人员要上飞机,所以得换4个乘客下来。
充电宝小姐:超售本就是航司的问题,哪怕是经济获利的方式也不属于乘客应该去承担这些责任。乘客有权不下机,这是人权原则,乘客不愿意接受这个补偿,航司有义务去解决。比如继续加价,哪怕航司会亏这笔钱。可是这本身就是航司自己处理不当的超售,你有什么资格暴力殴打,又凭什么呼叫警察,这位乘客犯了什么法?做错了什么?
eyesthatsmile:哇!看到这个就想到之前我坐美联航的飞机去LA,当时也是人多了,我都坐下去了,然后那个空乘来和我讲让我下飞机然。后我不同意,他就说要取消我的票,然后来了两个高高壮壮的黑人,直接拿着我的箱子把我推下飞机了,事后给了我300美金,态度还贼差,终于被扒出来了,美联航真的不知道怎么撑的这么久的。
雪落_Alex:超售很常见,在飞机酒店这种行业里非常多,常规做法都是高额补偿。酒店行业是送你到一个附近的酒店高档房,费用由超售酒店全包,航空公司是赠送免费里程或者高额赔款直到有志愿者下飞机。美联航的做法闻所未闻。
Fo1TheDream丶:400美金去你妈的。当年来美国,delta超售4张,没人当志愿者,我被告知能否下飞机,它尽快给我安排2小时之内的下一班飞机,如果按排不出来给我1300美金加吃饭酒店费用。最后超过两个小时的一瞬间,我就拿了1300美金的补偿,而且赶上了下一个小时的飞机。这就是差距。
muamua汪汪汪:真的是气得发抖!不是简单的超售,而是他们自己内部有四个人要上去。我看见微博有两种我不接受的声音:安保不是ua的人;给了400美金了比国内好多了。可是发生在美联航的飞机上UA就要负责,其次400美金给的是分几次的50美金美联航代金券,而且人家医生那边是有病人等着的,400美金算个屁啊?
呀怎么糊了一脸马赛克:完全就是气到发抖啊,有人愿意为了400美金800美金下去,有的人有自己的事就不愿意啊,关注点都错了好吗!
licas575:确实,就算不是亚裔,换做任何一个人,这种行为都很可恶。
MinoQAQ:别处看到的报道 :航空公司先是说给500美金代金券(还不能一次用,只有一年有效期,也就是一年坐八次他们的航班才能分批把500美金用完)。没有人愿意,于是航空公司决定“随机”抽选人让他们下飞机,换他们公司的四个雇员上飞机。
King_of_Uolo:想当初我在美联航飞机上坐在过道一侧,空姐拿着一壶开水从我身边过去的时候撒了我整个胳膊。后来只是拿来一点冰块给我,还夸我毛衣质量好,不然就怎么怎么样...结果我下飞机的时候起了好几个很大的水泡。从那以后再也没坐过美联航。
仲哥不要智齿:美联航出名的种族歧视啊。上次飞迈阿密的时候,因为拿中国护照,被安排在最后几排。同行的朋友拿加拿大护照就坐在前面, wtf UA?
沧一又要上学了:关键还不是真的超售了...是乘客都已经坐上座位后,美联航强行塞了4个工作人员上飞机,以便这群人飞明天的飞机。没人自愿就硬拖... 反正辣鸡美联航这种服务早就该倒闭了...之前员工偷行李等一系列丑闻,从来就没有洗得白过。
豆芽豆芽乖乖:希望这个医生站出来,告美联航。我相信我们很多人都愿意因为这个大家集资请个好律师。即使不告倒闭,也不能让它好受。
相信大家在这则新闻事件中都关注到一个词,超售(overbook ),就是航空公司卖了多于座位数量的票。
超售其实是航空行业的通用做法。因为经常有旅客会在值机前改签或退票,所以为了避免这一部分的损失,保证航司能最大化利用机上座位,航司通常会经过精密的计算多卖一些票。
但一位资深空警告诉话匣妹:一般情况下,只有当旅客违反了航空公司的规定,比如扰乱机组正常工作、罢机,甚至有暴力行为时才有可能被带下飞机。美联航这起事件显然超出了合理范围。如果旅客没有违反规定,那么就属于执法违规,师出无名,甚至暴力执法!