求助更便捷处警更快捷（建设更高水平的平安中国）(2)
10分钟后，思渠镇派出所副所长龙思宇率队携带救援工具赶到事故现场，与消防救援人员配合，很快将被困司机救出，送往医院救治。
半个小时不到，龙思宇处置完事故现场，将情况反馈给县公安局指挥中心。同时，陈吉海也在接处警系统上将事故处理情况上传。“接处警机制改革后，调度警力更加快捷了，处理警情更加高效了。”龙思宇对此深有感触。
“接到报警后，接线员初步判断为警情的，会立即向报警人、最近网格单元民警发起多方通话，以便民警即时了解情况，立即赶往事发现场。”贵州省公安厅情报指挥中心民警肖加勋介绍。据统计，贵州110服务中心集中统一接转报警求助以来，每起报警求助均能在3秒内接听，30秒内报警人即可直接与处警民警通话，全省平均接警、出警时间缩短近30%。
畅通网络报警
提升服务效能
早上8点46分，贵州110微信弹出视频通话，接线员张远美立即接起。“您好……”张远美话还没说完，视频另一端，报警男子迅速作出“嘘”的手势，示意她不要说话。
随后，该报警男子将摄像头翻转，张远美看见对面有另一男子，正在打电话。通话过程中，报警人多次将摄像头来回翻转后挂断。凭借视频画面，张远美初步判断报警人有可能不方便说明报警原因。“得改变沟通方式，想办法了解清楚现场情况。”查看后台显示的报警人手机号后，张远美立即回拨。
“您好，贵州110，请问您是不是需要报警？”张远美低声问道。报警人回复：“我要借钱，两万。”
见对方答非所问，张远美顺势说下去：“把钱送到哪儿？”报警人给出地址，并说：“快点给我送过来！”
拿到报警人地址，张远美迅速将警情信息推送至清镇市公安局。收到警情信息后，清镇市公安局派出正在附近的民警赶往现场。原来，报警人因债务问题在酒店内与朋友发生纠纷，民警遂将二人带至派出所进行处理。
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