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辛巴方称消协诉请永封账号无依据 快手有经营自由

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2022-05-10 14:26:29  和讯网

原标题:网红辛巴“糖水燕窝”风波持续!诉请永久封号、退赔近8000万,河南省消协诉主播辛巴“燕窝案”开庭 辛巴方称消协诉请永封账号无依据

辛巴方称消协诉请永封账号无依据。

虽距网红辛巴“糖水燕窝”风波发生已1年多,但该事件带来的影响还远未结束。

5月9日,河南省消费者协会(下简称“河南省消协”)对涉事主播辛巴(辛有志)及多家相关公司提起消费民事公益诉讼一案,在郑州市中级人民法院(下简称“郑州市中院”)开庭审理。

5月9日,河南省消协诉辛巴燕窝案在郑州市中院开庭。

辛巴方称消协诉请永封账号无依据

回溯可知,“假燕窝事件”最早于2020年11月发酵——有消费者质疑辛巴团队在直播间推销的燕窝为“假货”,此后争议迅速升温。

当年12月23日,广州市市场监管局通报“辛巴直播带货即食燕窝”事件调查处理情况。

因存在引人误解的商业宣传行为、商品标签存在瑕疵等,两家涉事公司被罚290万。

针对上述事件,河南省消协于2021年8月提起了消费民事公益诉讼,诉请包括退赔、永封辛巴快手账号等。

9日下午,#河南消协起诉辛巴引争议#一度冲上微博热搜。

上证报记者了解到,本案中,河南消协将辛有志(辛巴)及其持股公司广州和翊电子商务有限公司、“糖水燕窝”实际销售者广州融昱贸易有限公司、生产者大洲新燕(厦门)生物科技有限公司、北京快手科技有限公司、浙江天猫网络有限公司均列为被告。

据悉,该案争议主要围绕两个焦点:

  一是辛巴(辛有志)方是否要共同承担退赔近8000万元的责任?

  二是永久封禁账号是否超出诉讼范畴?

【焦点1】

  辛巴(辛有志)方是否要共同承担退赔近8000万元的责任?

辛巴方称消协诉请永封账号无依据

针对“假燕窝”事件,辛巴曾在2020年11月发布道歉信回应称,确实存在夸大宣传的情况,产品实为一款燕窝风味饮品。他愿意就此“退一赔三”赔付消费者。

按照其披露,该产品涉及订单共57820单,成交价1549万余元,预计共需赔付6198万余元。

但该案原告代理律师陈海峰公开表示,经实际调查后得到的数据显示,仅线上旗舰店交易总金额已达到1992.8539万元(即2020年9月17日直播带货当日起至“茗挚”旗舰店被关闭之日期间总销售额)。

其中,河南省交易2124笔、交易总金额60.141万元。

不过,对于陈海峰提及的数额,天猫的代理律师表示,原告律师使用旗舰店销售总金额的相关数据,是应检察院调证需求给出的,但涉及消费者范围与辛巴方实际销售订单并不匹配。后续如果法院想了解相关数据,天猫方面愿意依法配合协助取证。

此次提起公益诉讼,河南省消协的诉求为:广州融昱公司、广州和翊公司、生产商大洲新燕及直播平台快手,共同承担“退一赔三”的责任,退还“茗挚碗装风味即食燕窝”产品销售总价款1992.8539万元,并处以销售总价款3倍的惩罚性赔款共计人民币5978.5617万元,退赔金额总计人民币7971.4156万元。

同时,河南省消协在起诉书中表示,辛有志作为快手平台的头部主播,拥有大量粉丝和巨大影响力,也是广州和翊公司的实际控制人,事实上也参与了本案直播带货销售,应当承担相应的连带退赔责任。

对此,被告辛巴方面代理律师认为,本案是广州融昱公司欺诈消费者,应当承担“退一赔三”的法律责任,其自身无欺诈消费者的故意,不应与广州融昱公司共同承担“退一赔三”的法律责任。

辛巴方称消协诉请永封账号无依据

另外,其表示,通过“时大漂亮”直播间链接购买茗挚燕窝产品的消费者已经由广州和翊公司按照“退一赔三”的标准进行了先行赔付,合计已向消费者退赔约4151万元,河南省消协主张7971.4156万元的退赔金额,缺乏法律依据。

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