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近七成受访者感到旅行体验得到提升(5)

中青校媒调查显示,为了给游客提供更好的旅行体验,77.15%的受访者期待景区提升含金量;53.25%的受访者期待文旅行业培养和引进优秀的旅游业从业人才;54.39%的受访者希望畅通游客投诉建议渠道;58.19%的受访者希望地方政府相关部门、商家等及时回应游客诉求。游梦婷就希望各地或景区可以调研游客的意见,不仅可以改善目前可能存在的问题,还会从游客那里获得更多新的灵感。

在柳州,螺蛳粉让游梦婷赞不绝口:“和在别的地方吃到的真的不一样。”但当地的一处古镇却让她觉得差强人意。“我们去的古镇可能是为了吸引游客而开发的,感觉没有什么当地特色。”十多年前古镇、古街流行,一些城市竞相效仿打造类似景观,用曾经生活在福州的游梦婷的话说,就是“走到哪都能找到一个三坊七巷”,然而有的古镇并没有呈现出当地特色文化,商铺里售卖的商品也大同小异。“我还是喜欢一些有特色的地方,不管是自然还是人文,与众不同才让人觉得有去的价值。”她期待各个城市或乡村可以结合地方特色文化或有科技含量的新生事物,找到自己的优势,扬长避短。

周永博分析,融合传统文化的潮流设计、提供精神享受的文化场馆、引发人际互动的城市场景、有益身心恢复的自然环境,是吸引年轻人的旅游产品的几个重要特点。“这就要求旅游产品既要‘守正’,又要‘创新’,开展跨界的设计;其次,旅游产品要提供对文化的深度演绎,挖掘文化的价值和内涵,给人们提供精神享受;此外年轻人的人际交往需求比较旺盛,喜欢在旅行中建立人际互动,这就需要我们积极地引导互动;另外还要考虑生态创新,现在有很多地方的生态环境很好,但自然环境保护能不能转化成一种创新的文旅供给,还需要文旅企业等机构认真去思考。”

中青报·中青网记者毕若旭程思来源:中国青年报

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