上海消保委约谈加拿大鹅 参会人员“一问三不知”(2)

加拿大鹅紧急声明：中国大陆门店可以退货退款

随着事件的发酵，就在今天上午，加拿大鹅发布了声明，表示中国大陆门店售卖的产品可以退货换货，上海消保委今天约谈加拿大鹅公司，对于其在全球官网上“30日无理由退货”的政策，参与约谈的相关负责人却表示，加拿大鹅并不在中国大陆执行这一条款。

上海市消保委约谈加拿大鹅 参会人员“一问三不知”

12月1日中午，加拿大鹅在其官方微博发布退换货政策声明，表示加拿大鹅中国大陆地区专门店《更换条款》中第一条的含义为：在符合相关法律规定的情况下，所有中国大陆地区专门店售卖的产品可以退货退款。

记者第一时间前往加拿大鹅办事处，在等待了半小时之后，对方表示相关负责人现在都不在，无法接受采访。

在12月1日上午，上海市消保委约谈了加拿大鹅公司上海办事处相关人员，对方派出了律师、门店店长等三人参加了此次约谈会。但参会人员对消费者和专卖店签订的“更换条款”的具体含义表示并不了解。