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北京非法“一日游”顽疾如何治 北京市有关部门回应

2016-11-15 05:20:56 A+A-

本报于10月11日刊发了《“北京一日游”遭遇记》调查报道，介绍了记者两次随机体验的经历，揭示了非法“北京一日游”能蒙就蒙、能宰就宰、能黑就黑的乱象。事实上，非法“一日游”在北京已横行多年，近年来，北京市相关部门不断加大整治力度，尤其是今年，市政府首次把旅游市场秩序治理纳入督查范畴，大力推进旅游市场综合监管力度，持续开展专项整治行动。然而这一“顽疾”始终难以根治。其原因何在？又当如何治理？记者为此展开追踪调查。

正规旅行社依法依规开展“一日游”的经营成本远远高于非法经营者的招徕价格，许多正规的旅行社被迫退出市场

在正阳门箭楼西南侧的人行道边，遮阳顶棚和人行道护栏围出了长不到100米、宽不过5米的候车区域。候车区域的两头，分别有一个售票亭，亭身贴着“一日游”产品介绍。几只音箱循环播放着一段录音，提醒游客报正规旅游团，防止上当受骗。这里就是专门经营正规“一日游”业务的北京旅游集散中心的前门发车中心，看上去，生意并不火爆。

北京旅游集散中心常务副总经理关辕告诉记者，集散中心原来在天安门广场西南侧，占地面积也比现在大很多。“高峰时一年的游客发送量在50万以上，如今每年只有25万—30万人。” 按照关辕的估算，北京旅游集散中心每年游客发送量仅占散客市场的5%左右。

正规“一日游”为何占比不高？关辕坦言，正规旅游企业的经营模式缺乏竞争优势，许多正规的旅行社被迫退出市场。据了解，游客选择旅游接待服务时往往更加关注价格因素。正规旅行社依法依规开展“一日游”的经营成本要远远高于非法经营者的招徕价格，即使把利润压到最低也无价格竞争优势，加之非法经营者提供接站和上门接客等前端便利服务，对外地游客具有很大的诱惑性，导致非法经营者抢占了很大的市场份额。

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