当地时间4月9日,美联航发生强行拖拽亚裔乘客事件,相关视频曝光后,在网络持续发酵,并引发国内民众对美联航的强烈谴责。
12日凌晨,美联航在其官网公布了一封CEO奥斯卡·穆诺兹的致歉信。信中对被拖拽的客户及其他机上的乘客表示深切歉意,将通报对本次事件的审查结果。白宫方面也表示,暴力驱逐乘客下机事件“令人困扰”。总统特朗普已看到相关视频。
此外,涉事乘客的身份也出现新进展,据英国《每日邮报》最新报道,该男子名叫陶大卫(David Dao.),今年69岁,是美籍越南裔(陶大卫在飞机上自称是华裔)。
那么,除了道歉,美联航在此次事件的行为还会带来哪些后果?“航空案第一律师”张起淮告诉北京时间“此刻”(微信号:btimenow),如经调查证明此次事件情节严重,旅客遭受的人身伤害程度较重,则美联航相关责任人员还可能会被追究刑事责任。
现场乘客拍摄的视频显示,机上工作人员将该名越南裔乘客强行拖下飞机。视频截图
“不存在超售机票的事实”
北京时间“此刻”:此次事件,争议话题包括机票超售,此类现象在美国是否普遍?
张起淮:超售,是指超过航班最大允许座位数的销售行为。为了满足更多旅客的出行需求,同时避免座位虚耗和资源浪费,航空公司会在部分航班上进行适当的超售,这是国际民航业界的通行做法。