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北京政府绩效考评请群众当阅卷人 从日常考评进阶到年度述职

2018-02-10 08:00:56    中国青年网  参与评论()人

最初,考评仅针对市级行政机关,3年后的2012年,各区政府也纳入绩效考评。

从日常考评到年度述职

北京从一开始就建立了差异化的考评体系。2009年北京市开展绩效考评改革时,就既有部门打分也有满意度评价,每个部门都制定了满意度评价问卷。

同样是满意度评价,市级机关的满意度评价主要针对服务对象,“就是来办过事儿的人”。对区政府的满意度评价,主要是针对公众和驻区企业,这是两张问卷。

随着实践的不断推进,满意度调查的范围和样本量也在增长。从最初的近两万份,发展到2017年的2.9万份。

“现在的满意度评价,都是一对一的,针对性特别强。”这位负责人说,通过满意度调查,及时将发现问题反馈给各单位整改,并建立评价-反馈-再评价-再反馈的工作机制,持续推动服务改进。

2009年到2013年,北京市政府绩效考评都主要是日常考评,2014年起,北京市在每年年底召开绩效考评会议,将日常考核与年度述职考评结合起来,至今已经是第四个年头。

述职考评只是年底考评的一个重要环节,日常考评工作量也很大,有市政府办公厅、市发改委、市审计局、市编办等20多个政府部门共同参与。

根本目的是督促落实

考评未达到责任目标的,不但要给予处罚和追责,还要将整改情况纳入第二年的绩效考评。

以生态清洁小流域建设为例,先由相关市级行政机关进行申报,市政府绩效办会同相关考评部门,将其与市政府重点工作相比对,如发现漏报或少报,将退回修改。修改报送后,市政府绩效办将组织第三方机构进行评估,报市政府审定后,形成该部门的这项绩效任务。任务确定后,除涉密任务外,将在该部门网站公开。

任务公开后,市政府绩效办会组织该部门编制任务落实预案,确定时间节点、责任部门和责任人。

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