“今年推出的‘刷脸缴税’，纳税人只需在云闪付APP或手机银行注册、绑定银联卡，缴税时根据语音提示，刷脸秒办，效率提高50%以上。”深圳市税务局征管和科技发展处处长李荣辉介绍，目前推广中的“云税”服务，能够实施智能预填报、预审、导税等，进一步实现了业务数字化、监控无感化、服务舒适化。

据了解，深圳近年来陆续开通移动办税、微信办税、跨境电子支票缴税、网上预约办税等服务，几乎所有涉税事项均可无纸办理，83%的业务一次办结，窗口平均办理时间缩短至6分钟。

服务精准化，体验更好

新冠肺炎疫情防控期间，深圳市税务局借助大数据主动办理出口退税，帮助企业渡过难关，推动复工复产复市。深圳市英泰时装有限公司财务人员王淑方说：“疫情对出口业务造成影响，公司的资金压力非常大。接到退税的通知，让我们非常惊喜。”

英泰时装的经历不是孤例，随着科技创新的步伐逐渐加快，涉税服务在效率提升的同时，也变得更加精准。

去年，深圳以纳税人为中心，搭建“税务—产业”联盟链，根据税收收入情况、征管服务状况、经济运行趋势、纳税人基础信息等“画像”，判断企业需求，精准推送服务。深圳市龙岗区税务部门利用大数据“扫描”，筛选符合优惠政策纳税人，计算减免金额，发送清单提示，确保“应知尽知”“应享尽享”。

不仅如此，2018年8月，深圳还首推“零难度、可追溯、难篡改”的区块链电子发票，税源管理不再“以票控税”，而靠“信息管控”，形成“制度规范+风险预警+主动防控”的监管模式，大大降低企业财务管理风险。两年来，深圳开出区块链电子发票3250多万张，开票总额超380亿元；注册企业两万多家，覆盖116个行业。

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