西溪湿地综合保护工程启动之初,有不少热心市民提出,湿地有独特的生态系统,和西湖等传统的景区公园不一样,所以需要专业的规划、设计、施工。作为第一个国家湿地公园,杭州在保护工程的专业性上做出了不少努力。河道、鱼塘必须是斜坡堆土,让各种生物有生长繁殖的环境;堤塘边打下柳树桩,原来施工时考虑松木在水里不会腐烂,准备用松木桩护堤,但是本地村民提出,松木是死桩,不能生根发芽,而柳树桩是活桩,会生根发芽,在堤岸上盘根错节,裨益丰富生态;草皮也必须是原生态的,西湖边那种所谓的高级草皮和这里的野生状态是两码事;污水直排被淘汰,管网配置到角角落落;对原生态保护区以及生态恢复区只将部分封闭小面积水体连通,利于物种自由交流,吸引水鸟栖息;保留和恢复作为次生湿地标志的鱼塘达383个,原有的柿子树一棵都没少。在湿地保护过程中,这样的例子很多,群众性和专业性、科学性和民主性在西溪湿地的规划实施中得到了体现。
围绕西溪湿地是“完全保护”还是“也要利用”,曾经出现了一些讨论。杭州始终把生态保护牢牢摆在第一位,尽最大努力保持湿地生态和水环境,在此基础上发挥科研、教育、观光功能。为加强生态保护,在湿地一期工程内设置了费家搪、虾龙滩、朝天暮漾、包家埭和合建港五大生态保护区和生态恢复区。入口处设湿地科普展示馆,园区内设多处观鸟区,群鸟飞翔,人景相融。杭州在湿地保护的科技含量上下了很大功夫。定位世界最高水准,由国际知名的建筑事务所竞标打造湿地科普研究展示平台。最终建筑大师矶崎新(于2019年获普利兹克奖)的设计方案中标,建成了造型独特、寓意深远的西溪湿地博物馆,充分展示湿地生态多样性及悠久人文历史,以强烈的视觉冲击力成为重要地标。