乘车

分散售票，列车通风消毒

北京局集团公司实行分散售票策略，禁售无座车票，控制旅客列车客座率；餐车不再接待旅客就餐和购物，改为列车工作人员定时送盒饭和商品至旅客座席；客运乘务人员对车厢端门加强看管，劝阻旅客尽量不在车厢随意走动；优化动车组列车供风，每隔5分钟至10分钟完成一次新风换气；对非空调列车勤开车窗、及时通风换气。

出站

增设专用垃圾桶，加密消毒频次

在出站口设置门式红外测温仪和红外固定测温仪。旅客通过时，

无干扰测温

设备对所有旅客进行捕捉测温，对发热人员将自动告警，在最大程度上方便旅客通行，有效避免出站时旅客集中形成拥堵和聚集。

为了防止废弃口罩二次污染，北京站、北京西站、北京南站等站专门增设废弃口罩回收专用垃圾桶，便于将旅客废弃的口罩与其他垃圾隔离处置。“在出站口，出站客流相对密集时，基本上是‘一车一消’。旅客出站后，我们立即对地面栏杆，包括工作人员的站立岗位进行消毒。夜间还会进行全面消毒。”北京西站工作人员表示。

入库

终末消毒，卧具消毒

北京局集团公司加大各类旅客列车的终末消毒和全程卫生保洁力度，科学配制高浓度消毒液，全方位进行消毒作业，对厕所门把手、洗手台和水龙头、废物箱投放处等重点部位加密消毒频次，并加强空调列车滤网清洗消毒。

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