突如其来的疫情，让保洁员们措手不及，防护用品、消毒剂都严重缺乏。关键时刻，她将家中的应急口罩分发给保洁员。潜心研究，多次实验，最终确定好液态84、固态二氧化氯等不同消毒品的配制比，并手把手教保洁员按比例配制。一遍遍示范如何擦拭电梯、扶手、门把手等关键部位。机场办公楼宇分散，黄磊奔波于楼宇之间巡查督促，每日步行超过10公里。每当带着一身疲惫回家，懂事的儿子不再像小时候那样抗拒妈妈身上的消毒水味，而是默默地帮妈妈按按腿、捶捶背。

谈及现在的工作，她说:“我是一名经历过‘非典’战役的老职工，在‘新冠’这场战役中，我们每个人都是责任人。力量再小，也要有一分热，发一分光！”

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