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变相高息、暴力催收,同程提钱游频遭投诉、用户权益遇挑战(3)

此后于2021年-2023年,亦有中国网财经、蓝鲸财经在内的多家媒体跟进报道,提及同程数科“提钱游”的“钻石会员”涉嫌“砍头息”,以及“提前购”的产品形式包含“价值百元的权益无用处又退不了直接增加借款成本”的情况。而这些投诉不仅损害了消费者的利益,也引发市场对于金融平台合规性的质疑。

关于提钱游所收取的会员费,吴刚认为,应该属于《关于规范整顿“现金贷”业务的通知》所指的“各种费用形式”,应该作为资金成本统一折算为年化形式。

与此同时,他提醒,广大借款人需要注意的是,运营同程提钱游贷款业务的主体是广州市萤火虫小额贷款有限责任公司,其属于小额贷款公司。

“根据现行法律规定,小额贷款公司对外发放的借款的利率是不受最高人民法院关于民间借贷司法解释约束的。即这类小额贷款公司可以按照高于一年期贷款市场报价利率四倍的利率收取包括利息在内的综合费用,前提是借款人自愿与这类公司签订贷款合同。”

关于同程集团如何确保用户在借款过程中是自愿接受这些费用?是否有明确的告知和同意机制?中华网财经就此联系了公司方面相关负责人,不过截至发稿,暂未收到回复。

不止旅行,同程持续金融探索

作为国内头部在线旅游平台,同程旅行的业务棋局中,金融一子究竟何时而下?又为何而下?

媒体报道显示,其最早可追溯于2015年11月。彼时,同程金服的横空出世,标志着同程正式迈入金融领域,由此开启了对旅游产业金融的布局。次年5月,上述提及的萤火虫小贷公司正式获批,同程旅行由此成为国内首批拿到互联网小贷牌照的在线旅游企业之一。

2017年3月20日,同程旅行集团实施战略调整,旗下的同程网络曾与同程控股签订了“同程分立协议”,进行了业务分割。据了解,同程网络与同程控股在股权架构不变的情况下,线上业务资产、负债与权益均由同程网络保留,而包含金融属性在内的其他资产则划归同程控股旗下。