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▲居民正在办理业务。摄影丨张翔
记者在大厅内发现,富有人情味是东乡区政务服务中心的一大亮点。服务人员手把手教市民办理业务,服务窗口处无需长时间等候。服务中心还引进了具有刻章、照相功能的第三方服务机构,在这不用担心拍的证件照不好看,免费的自助拍照机让你拍到满意。在政务大厅里,还有专门的母婴室和阅览休闲区,扎实做好服务工作,在这里得到了生动体现。想民所想,急民所急,办民所需,近年来,东乡区不断优化办事创业和营商环境,努力建设成为人民满意的服务型政府。
以民为本“互联网+”助推服务升级
11月3日上午,在政务大厅的东乡区民政局婚姻登记处,领到了结婚证的市民李聪和妻子在登记处旁合影留念,2020全国主流融媒体看江西活动采访团见证了他们的幸福。李聪告诉记者:“今天来办结婚证,没有提前预约,现场只等了几分钟,办理速度很快,工作人员的服务态度也很好。”
▲正在登记结婚的小夫妻。摄影丨张翔
▲正在办理结婚证的市民。摄影丨董文涛