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12306回应用前任身份证订票再取消 锁订票账户不影响乘车人

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2026-02-03 17:08:28  百家号

2月2日，2026年春运正式开始。有网友在社交平台上发文调侃称，每天用前任的身份证在12306订票但不付款，取消三次后，对方当天就无法购买回家的票了。这一帖子引发了许多网友的讨论，有人称赞这是个妙招，也有人觉得太绝了。

很多返乡旅客因行程临时调整，在取消几次订单后发现账户被限制购票，影响了出行安排。因此，“取消订单3次当日无法购票”的话题引发了广泛关注。不少网友在评论区呼吁12306能否在春运期间灵活处理这个问题。

记者致电12306官方客服，接线人员表示，每日取消订单累计达3次后，该账户当日的购票权限将被锁定，次日零点自动恢复。对于确实有紧急需求的旅客，建议通过亲友账户代购，并提醒大家务必认准官方渠道，谨慎使用第三方购票软件。这一规则并非新规定，而是已实行多年的常规措施，目的是规范购票秩序。

根据客服人员的解释，网传“用前任身份证号在12306订票后取消3次，可限制其当日购票”的说法与实际规则不符。这种操作触发的购票限制仅针对操作账号本人，并不会影响乘车人。也就是说，这种行为反而会导致自身当日购票受限。

律师邹志斌表示，12306的这一规则旨在打击恶意刷单、囤票等扰乱票务秩序的行为，惩戒对象仅为操作账户，不会影响乘车人的正常购票权益。这一措施属于铁路部门的管控手段，且惩戒时长仅为当日，一般不超过24小时。

(责任编辑：0764)
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