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12306购票页面上的“暗号”啥意思 揭秘特殊服务标识

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2026-02-03 12:06:52  百家号

2026年春运火车票已开售。有网友发现，12306平台上部分车次旁有“雪”“宠”“静”等关键字。这些“暗号”具体含义如下：

“雪”字代表可提供“雪具便利行”服务的车次。今年1月15日起，东北地区部分车站和列车试点推出这项服务。购买指定列车车票后，旅客可以在购票成功页面选择“雪具便利行”服务，填写相关信息并完成预约缴费。乘客可以按规定携带长宽高之和超过130厘米且不超过200厘米的雪具，实现人与雪具同步抵达。目前，“雪具便利行”服务收费标准为每套98元，旅客可在乘车结束后180天内通过铁路12306客户端申请开具电子发票。

“宠”字表示列车可以办理宠物托运服务。购票旅客可托运2只家庭驯养且健康状况良好、单只体重不超过15公斤、肩高不超过40厘米的猫或犬类宠物。旅客购票成功后，页面会自动显示“宠物托运”入口。点击“预约下单”，选择出发站、到达站和托运日期，系统会实时显示剩余仓位情况。接下来，进入宠物信息填写页，填写托运人、收货人及宠物相关预约信息，然后点击提交订单，工作人员会在2小时内进行审核，审核结果将以短信方式通知。为了确保宠物能够顺利完成托运，旅客需提前办理《动物检疫合格证明》。

“兑”是指允许积分兑换车票的车次。年满12周岁以上的旅客注册成为“铁路畅行”会员后，每次购票出行都可获得一定的乘车积分。在会员账户积分首次达到10000分时，旅客就具备了兑换车票的资格，100积分相当于1元人民币。普通常旅客会员乘车积分为票面金额的5倍；14至28周岁的常旅客会员乘车积分为票面金额的10倍；60周岁及以上的常旅客会员乘车积分为票面金额的15倍；选择学生优惠票不能叠加以上优惠，积分按票面金额5倍计算。乘车积分还新增列车座位升席功能，旅客可扫描座椅扶手上的“铁路畅行”二维码登记升席需求。

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