最近,部分旅客在购买东北地区的车票时发现有的车次后面带有“雪”字。这是什么意思呢?从今年1月15日起,东北地区部分车站和列车试点推出了“雪具便利行”服务,“雪”字是特定车次的标识。旅客线上预约成功后,可以随车携带雪具,并存放在列车指定位置,实现人和雪具随车同行。
携带雪具出行的旅客可以通过铁路12306客户端的出行服务栏目中的“雪具服务”进入“雪具便利行”,查询相关信息。为了更好地满足旅客和雪具同车随行的需求,中国铁路沈阳局集团有限公司统筹考虑旅客安全和乘车秩序,在管内选取了以下列车和车站试点开展“雪具便利行”服务:哈尔滨西至通化D548/549/548次列车、D547/550/547次列车;沈阳北至沈阳北G8131/8134次列车、G8133/8132次列车;长春西至长春G8138/8135/8138次列车、G8137/8136/8137次列车(具体车次信息以铁路12306为准)。办理车站包括沈阳北、抚顺、通化、长白山西、长白山、吉林等18个车站。
购买指定列车车票后,旅客可以在购票成功页面选择“雪具便利行”服务,按照提示填写相关信息并完成预约缴费。如果旅客行程发生变更,系统将自动退订相应的雪具服务。预约成功后,旅客可在乘车当日携带妥善包装的雪具,通过有“雪具便利行”标识的通道进行安检和信息核验。检票上车后,旅客可在列车工作人员引导下将雪具放置于指定存放区。列车运行期间,工作人员会定时巡检,协助保障雪具运输安全。
温馨提示,雪具托运服务支持各类雪上运动装备及雪具相关配件,但不包含易燃易爆物品(如喷雾型雪蜡)和液态物品(如大容量保湿喷雾)等危险品。
近日,有细心的网友发现,在铁路12306官方购票页面的部分车次信息旁,出现了带有“宠”字的绿色方框标识。铁路12306客服中心的工作人员表示,“宠”字代表这列车可以办理宠物托运服务
2025-11-02 16:43:2712306购票页面出现宠字是咋回事10月24日,齐鲁晚报报道,在12306官方购票页面的部分车次信息旁出现了带有“宠”字样的绿色方框标识。据12306客服解释,这是近期上线的宠物列车标识,表示该车次在标注的两个站点之间提供宠物托运服务
2025-10-24 16:02:0912306购票页面出现宠物列车标识