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12306购票页面出现“雪”字啥意思 标识雪具便利行服务

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2026-01-18 15:28:57  东北新闻网

最近，部分旅客在购买东北地区的车票时发现有的车次后面带有“雪”字。这是什么意思呢？从今年1月15日起，东北地区部分车站和列车试点推出了“雪具便利行”服务，“雪”字是特定车次的标识。旅客线上预约成功后，可以随车携带雪具，并存放在列车指定位置，实现人和雪具随车同行。

携带雪具出行的旅客可以通过铁路12306客户端的出行服务栏目中的“雪具服务”进入“雪具便利行”，查询相关信息。为了更好地满足旅客和雪具同车随行的需求，中国铁路沈阳局集团有限公司统筹考虑旅客安全和乘车秩序，在管内选取了以下列车和车站试点开展“雪具便利行”服务：哈尔滨西至通化D548/549/548次列车、D547/550/547次列车；沈阳北至沈阳北G8131/8134次列车、G8133/8132次列车；长春西至长春G8138/8135/8138次列车、G8137/8136/8137次列车（具体车次信息以铁路12306为准）。办理车站包括沈阳北、抚顺、通化、长白山西、长白山、吉林等18个车站。

购买指定列车车票后，旅客可以在购票成功页面选择“雪具便利行”服务，按照提示填写相关信息并完成预约缴费。如果旅客行程发生变更，系统将自动退订相应的雪具服务。预约成功后，旅客可在乘车当日携带妥善包装的雪具，通过有“雪具便利行”标识的通道进行安检和信息核验。检票上车后，旅客可在列车工作人员引导下将雪具放置于指定存放区。列车运行期间，工作人员会定时巡检，协助保障雪具运输安全。

温馨提示，雪具托运服务支持各类雪上运动装备及雪具相关配件，但不包含易燃易爆物品（如喷雾型雪蜡）和液态物品（如大容量保湿喷雾）等危险品。

(责任编辑：zx0001)
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