
漏水事件发生后,就1.5万余元的水费,水务公司与用户多次协商。根据《四川省城市供水条例》规定,表内水管道及附属设施产权属于用户,发生漏失应由用户负责。考虑到用户的困难,水务公司提出减免水费10272.71元,用户需承担5620.78元。但李娟认为,表内水管深埋于地下,用户无法监测其状况。作为老旧小区,供水企业应对老旧、破损严重的供水管道进行更新改造,因此水务公司应承担责任。
李娟通过媒体求助,希望能进一步减免费用。雷鸣表示,公司在政策范围内已不能再减免,但会再向上级反映。目前,用户既不承担漏水费用也不缴纳后续用水费,公司坚持“欠费不停供”原则,仍然连续供水。李娟解释称,担心缴纳后会冲抵那笔漏水费用,待事件处理后,会按照实际用水量补缴。
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