近日,广州的时女士发视频称自己被山东烟台的一位买家利用平台漏洞“仅退款”225个快递,损失超过5万元。12月4日,她已经报警立案。

这位买家每次会在店铺购买多种商品,价格从十几元到几千元不等。在快递还未签收时,买家会将高价商品申请仅退款并拦截快递,然后将低价商品的面单与高价商品交换,把低价商品当成高价商品退回。时女士表示,正常情况下消费者是接触不到拦截快递的,不清楚这位买家是否与快递员或驿站有勾结。由于仓库一般不会检查被拦截的快递,所以问题一直没有被发现,直到最近买家没有贴好面单,露出破绽才被发现。
时女士在网上曝光此事后,收到了多位商家的私信,他们也遇到了同样的问题。核对地址后发现是同一个人所为。事发后,对方曾转账给时女士求和解,但她拒绝了,认为成年人应该承担应有的法律责任。目前,警方正在调查具体情况。
近日,多名消费者通过社交平台反映,在购物网站消费后对商品质量不满意申请退货时,商家虽接受退货申请,却要求消费者将商品剪烂、砸坏,直至彻底不能使用,并拍摄视频或图片作为审核依据才予以退款
2025-06-21 14:01:17商家极端应对仅退款8月28日,江西赣州一位顾客在一连锁品牌蛋糕店通过外卖购买了一款盒子蛋糕。收到后,她发现蛋糕与宣传图不符,且无法联系到商家。因此,她向平台申请退款并得到了批准。然而,在退款之后,她收到了商家的私信辱骂
2025-08-31 12:42:28顾客3